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悟空CRM:CRM是什么
CRM是什么CRM:客户关系管理。可以拆成三个词:客户(客户特征)+关系(识别客户)+管理(手段/措施)。从商业角度看,企业希望通过数据描绘客户特征,进而识别与客户的关系,以期能够通过某些管理手段/措施增进并维持与客户的关系,不断提升客户带...
2020-02-27
阅读量:4124
悟空CRM:CRM-客户关系管理系统
CRM-客户关系管理系统一、什么是CRMCRM的概念是从上个世纪九十年代末期由著名的IT管理咨询公司Gartner提出,虽然经过了这么多年,且toB产品风口论也已经喊了2年,但是CRM的本质和理念其实是没有发生变化的: 本质来说,...
2020-02-27
阅读量:5744
悟空CRM:为什么CRM做市场营销越来越火
为什么CRM做市场营销越来越火   悟空CRM为市场营销提供了一个完美的工具,可以准确地收集、管理和分析消费者行为数据,帮助创建有效的营销策略。   市场营销一直是企业业务增长的重要组成部分。几十年以...
2020-02-27
阅读量:3447
悟空CRM:大家对crm有误解,我要来澄清一下
大家对crm有误解,我要来澄清一下  在21世纪初期,CRM就已经开始进入中国并逐渐发展壮大了。但是,还是有许多童鞋对CRM有一些误解,比如CRM就是做客户关系管理的,企业采用CRM软件之后不需要对员工进行培训,购买CRM系统投入...
2020-02-27
阅读量:4561
悟空CRM:CRM厂商众多,企业如何判断系统是否合适呢?
CRM厂商众多,企业如何判断系统是否合适呢?企业选择CRM客户关系管理系统主要是利用CRM洞察新的商机和渠道,快速开发潜在客户,培养意向客户,更多的来提升老客户满意度。 国内CRM公司大大小小的软件公司不计其数,怎么从众多CRM中选择最合适...
2020-02-27
阅读量:4235
悟空CRM:疫情当下,悟空CRM在大行情下的前景
疫情当下,悟空CRM在大行情下的前景当下最热的话题,武汉新型冠状病毒肺炎已经演变成全国的疫情,记得最高一天新增病例15111例人,人心惶惶。但是在全国的努力下疫情早晚过去,但是疫情过后会出现很多问题值得我们反思。网上一个段子火了,但是和现实...
2020-02-27
阅读量:3491
悟空CRM:CRM定义
CRM定义   当今市场竞争越来越激烈,更新换代的步伐也越跨越大。随着社会的发展,技术创新降低了门槛,过去的专业化产品和服务现在也没有竞争力了,一瞬间整个市场开始变得拥挤起来了。随着拓展新用户的代价越来越高了,维持老客户...
2020-02-27
阅读量:3485
悟空CRM:企业管理模式的走向
企业管理模式的走向如题上所示,企业管理和软件产品一直都是众所周知的一个矛盾问题。到底是管理软件适应企业,还是企业适应管理软件,是当今困扰企业信息化的一大问题。    对于这个问题有两种截然不同的态度。一种是软件流程应该按...
2020-02-27
阅读量:3507
悟空CRM:企业销售面临哪些痛点
企业销售面临哪些痛点一般中小型企业来说,就像一个大的家庭,俗话说“家家都有本难念的经”对于企业来说也是一样的,可以给大家简单地介绍一下。 首先是销售流程不规范,管理人员管理起来比较麻烦,一个公司最主要的是什么客户信息,客户数据的保...
2020-02-27
阅读量:3800
悟空CRM:企业不使用crm有哪些问题
企业不使用crm有哪些问题对于企业管理人员来说,客户及业务员是比较关注的,怎么样才能够更好的了解业务员及业务员跟进客户的情况,那么企业就需要一套软件系统来管理客户和业务员,更好的了解业务员和客户之间的沟通,可以了解一下在企业没有使用一套销售...
2020-02-27
阅读量:4018
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