糟糕的CRM总是失败

1.好时公司好时公司是一家生产巧克力的美国公司。1999年，该公司面临激烈的竞争，并且市场份额不断下降，导致其开始实施CRM。该公司还受到数以千计的医生的诉讼的损害，这些医生声称延误和拒绝了付款。他们联系了CRM解决方案提供商，后者为他们创...

创业公司需要CRM的三个原因

1、更容易培养和跟进客户 CRM作为管理客户信息的系统融合了很多功能，像客户管理、任务审批、日志、通讯录、知识库、邮箱、统计分析等等。利用这种多融合的业务流程与审批体系，帮助企业更好地管理员工，管理业务流程。 作为一个初创企业，客户...

如何选择最适合的CRM

互联网网络的大发展，有很多优秀的系统都很值得夸赞，CRM可以跻身其中，但企业在选择CRM系统的时候需要注意什么？自己选择的CRM系统真的很适合吗？下面我们就来说说看怎么选择最适合的CRM。 1、 了解公司 CRM系统是客户管理系统...

CRM来管理合同的意义

企业之间的合作往往是通过合同来限制，合同是企业对外经济交往的基本纽带和桥梁，它是双方存在合同关系的重要证据，有利于保护双方的权益。交易就意味着风险，大交易也有大风险。一个企业所有的对外交易都是通过合同来约束，如果合同没有签好，所有的风险就会...