应用市场
悟空应用市场与生态伙伴通过产品级融合，为客户提供全面、专业、领先的产品及解决方案，共建产业互联。
前往应用市场 >
悟空AI机器人是专为悟空CRM平台设计。它能够为员工或客户提供专业的、全天候的AI技术支持，通过与悟空CRM的深度集成，实现业务流程的自动化和智能化。
支持悟空CRM系统、移动应用、网页端等多渠道接入，并可集成微信、企微等常用沟通平台。
根据预设AI规则自动执行业务操作，如生成报价单、处理订单、安排售后服务等，提高工作效率。
结合知识库及AI大模型解答产品咨询、处理订单、售后服务，能够理解用户的自然语言，并以清晰、准确的方式回复。
AI分析客户行为模式、预测销售趋势、识别潜在风险等，帮助企业制定更加科学合理的业务策略。
深度融合 AI 技术于 CRM 各模块，精准洞察客户需求，全面优化业务流程，重塑客户关系管理新格局。
根据不同企业需求和用户特点进行定制，满足各种场景应用需求
利用先进的机器学习和深度学习算法，不断优化AI推理引擎性能
悟空机器人基于三层架构设计，包括数据层、推理与决策层、行动层，共同构成完整的Al解决方案。
悟空CRM系统客户信息、订单数据及产品信息、服务记录与互动历史、外部市场调研数据、行业报告等多元数据源
完善的数据治理体系、数据清洗与分类处理、高效存储与备份机制、数据质量监控系统、确保数据可用性与可靠性
先进加密技术保护、严格的访问控制机制、数据A输安全保障、敏感数据特殊处理、防止数据泄露与滥用
AI推理与決策层是悟空机器人的核心智能部分，负责理解用户意图、分析数据并作出决策，为上层行动提供智能支持。
行动层是悟空AI机器人的执行层面，负责将推理决策转化为具体操作，实现业务流程自动化与多渠道响应。
悟空机器人可应用于多种业务场景，全方位提升企业运营效率与客户满意度。
立即体验
全天候在线咨询解答 智能投诉处理与跟踪 客户反馈收集与分析
潜在客户挖掘与分析 销售机会智能跟进 自动报价与合同管理
个性化营销活动策划 智能内容创作与分发 营销效果实时评估
订单与交付全流程管理 产品和服务信息维护 财务与交易智能支持
技术问题智能故障排除 设备配置与安装指导 服务与连接问题解決
制造业：生产计划与质控 金融服务：风险评估与咨询 医疗保健：患者管理与监测
悟空机器人提供多种运营管理功能，帮助企业提升效率、降低成本、优化客户体验。
悟空机器人在多个行业的实际应用，帮助企业提升效率、优化体验、创造价值。
根据订单需求、库存水平和设备产能，制定优化生产计划，提高生产效率
实时监测生产数据，及时发现质量问题并提供解决方案，降低次品率
优化采购计划和物流配送，降低成本，提高供应链响应速度
分析客户信用数据与交易记录，评估信用风险，为信贷决策提供依据
根据市场动态和客户投资目标，提供个性化投资建议和资产配置方案
处理帐户查询、交易申请、投诉建议等业务，提高客户满意度
协助管理患者病历、预约挂号、检查结果等，提高医疗服务效率
根据患者症状和检查结果，提供初步诊断建议，辅助医生诊疗
通过可穿戴设备收集患者健康数据，实时监测健康状况并提供建议
悟空AI百宝箱，旨在借 AI 技术优势为企业打造智能化、高效解决方案，助力业务增长与服务质量提升
立即体验
悟空智能AI客服
智能体商城：AI模型开放市场
AI 嵌入 CRM+人力资源财务+项目管理等
AI + 无代码应用
AI + 硬件-智能硬件
AI 驱动的CMS内容管理
AI多模态
工具一键直连
基于通义千问最新大模型，提供商业版与开源版双模式，适配多场景需求。支持 Token 智能优化、本地 / URL 输入，配备标准化 API 接口及流式输出能力，便于快速集成。商业版支持私有化部署与定制服务，开源版基于 Apache 2.0 协议开放，兼容消费级硬件，助力降低开发门槛。
通过灵活的定制开发方式，企业能够根据自身业务需求打造专属的智能机器人解决方案。
悟空机器人采用全方位的安全防护措施，严格遵循相关法律法规，确保数据安全与用户隐私。
采用SSL/TLS协议加密传输数据，加密算法保护敏感数据存储
严格的访问权限管理，基于角色的权限分配确保数据访问安全
详细记录用户操作行为，提供完整的审计追踪能力
定期数据备份与容灾机制，确保数据可靠性与业务连续性
严格遵守《网络安全法》《数据保护法》等相关法律法规
明确的隐私政策，获得用户明确同意，保障用户数据控制权
获得行业安全认证，定期接受第三方安全评估与南计
符合ISO27001、GDPR等国际数据安全与隐私保护标准
从需求分析到上线部署，悟空机器人提供全流程实施方案，确保系统顺利落地并发挥最大价值。
深入了解企业业务流程、痛点与目标，明确机器人功能需求与应用场景
基于需求调研，制定详细项目计划，包括里程碑、任务分解、时间安排与资源分配
深度集成悟空CRM系统，实现数据实时交互与业务流程无缝街接
根据需求集成企业其他系统，如ERP、OA、邮箱、短信平等，扩展应用范围
为企业相关人员提供全面培训，包括机器人使用方法、对话设计、知识库管理等
提供7×24小时技术支持服务，及时解决使用过程中遇到的问题与故障
悟空机器人在多个行业的实际应用，帮助企业提升效率、优化体验、创造价值。
以技术创新为驱动，持续优化产品功能与用户体验，构建更加强大的生态系统。
豫公网安备 41010702002713号
