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以实现客户价值最大化和企业收益最大化之间的平衡的管理方式
营销管理
通过市场活动功能以及小程序获取客户名片，为市场部门提供线上线下智能营销分析平台。
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使用悟空CRM转化更多销售线索，达成更多交易，并了解您更多的业务情况。
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利用全面的客户支持应用(呼叫中心、邮件、短信)使客户满意度全面提高
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您可以通过根据企业需求自定义应用功能，业务流程及审批流程。您还有可以将悟空CRM在各种智能移动设备上（智能手机、平板电脑）使用，并自定义功能模块。悟空CRM也有定制化需求的客户提供开放性接口（Open API），无缝对接企业CRM/ERP/OA/FIN系统
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随时跟踪订单完成情况、控制订单实际执行、即时反馈订单异常，做到随时随地记录。跟踪和控制订单执行过程。
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悟空CRM系统自定义功能强大，通过自定义某个模块可以将不需要的字段隐藏掉，也可以增加自己的需要的字段。
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针对CRM中的客户数据进行分析，形成数据建议报告，为企业管理人员制定经营管理方法提供了一定的决策依据
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