有效的线索管理是产生更多销售机会的最有效途径
从线索的获取生成,筛选到转换为潜在客户,取决于有效的沟通与客户服务。悟空CRM
的线索管理会协助确保您正确进行决策,将销售流程推向下一阶段。
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客户来源的重要途径
从线索到客户的转变
多渠道获取线索数据
灵活配置线索字段信息
多维度的线索报表分析
从线索到满意、忠诚的客户
线索是客户产生机会的最前端,一般是举行活动、电话咨询、老客户介绍等多样方式获得客户初级信息,这些信息在悟空CRM中统称为线索。销售人员在持续跟进和推动线索的继续延伸,到达成熟阶段后转换成客户、商机,最终推动交易完成。
精细化的商品分析
精细化的分析商品销售情况、财务情况,横向对比不同产品的销量。
统一管理多渠道线索
促销、搜索引擎、广告、转介绍等来源的线索统一管理,避免线索丢失,针对线索进行分级,方便客户针对线索进行优先级判断。
配置灵活,一切线索尽在掌握
随时随地记录新增线索,防止遗忘,随时随地联系客户,记录联系内容,随时随地对线索进行标记,记录客户反馈。
拒绝流失从线索做起
独特的线索转移制度,保证线索不会由于无人跟进或者长时间未跟进而错过销售机会。
客户的重要来源——线索
支持一键批量线索转客户,更简单的管控销售过程,添加跟进,系统待办实时提醒,精准分析客户渠道及地区分布数据,优化管理。
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