悟空CRM视频帮助中心
在这里,您可以观看CRM功能视频、悟空产品经理的CRM操作演示等视频,快速了解悟空CRM
  • 什么是CRM(上)
    一个视频满足您对CRM的所有疑问与好奇...
    2022-04-28
  • 新手入门
    以销售员工为视角,讲述悟空CRM在真实的使用场景中,如何全流程地跟踪与维护客户。...
    2022-04-29
  • 什么是CRM(下)
    一个视频满足您对CRM的所有疑问与好奇...
    2022-04-29
  • 仪表盘的统筹分析作用
    销售简报,业绩目标与完成情况,销售漏斗,数据汇总,遗忘提醒,业绩指标完成率,排行榜......
    2022-04-29
  • 如何管理线索信息
    新建线索,线索清洗,线索场景,高级筛选,线索转移......
    2022-04-29
  • 如何管理客户信息
    客户查重、场景设置、客户公海、附近客户等功能具体展示。...
    2022-04-29
  • “揭秘”客户公海
    空窗期客户利用,盘活客户资源,部门专属私海,公海规则个性配置......
    2022-04-29
  • 如何优化联系人管理
    重点联系人标记,多联系人架构,联系人针对性任务,跟进记录自动生成......
    2022-04-29
  • 如何优质管理商机
    重点商机划分,多维度商机查看,商机流程组设置,商机阶段查询,商机高效交接......
    2022-04-29
  • 如何管理合同信息
    合同信息0手动,审批实时完成,合同打印多样模板......
    2022-04-29
  • 如何加速回款周期
    部门回款目标设置,个人回款目标设置,回款计划配置,批量新建回款计划......
    2022-04-29
  • 如何便捷发票管理
    发票信息准确性保障,发票抬头专版记录,一键关联合同信息,多渠道发票信息查询......
    2022-04-29
  • 产品管理赋能销售
    信息状态实时把控,产品信息一键获取,数据多版块关联......
    2022-04-29
  • 如何实现全流程回访
    多版块跟进窗口,到期自动提醒跟进,常用语一键填充,记录自动生成,多场景筛选......
    2022-04-29
  • 市场活动助力拓客
    多样主题,数据一键同步系统,销售专属活码,线上线下同步......
    2022-04-29
  • 写日志到底是不是在浪费宝贵的弹药?
    对于销售人员来说,日常事务繁杂,大部分时间都在维持老客户与开拓新客户,很多人觉得:我只要能够成功签单...
    2022-06-13
  • 通知/待办:你的专属销售助手
    客户管理是一件要求非常细致的工作,而与客户相关的任何事都可能影响到销售结果,所以这次视频的主要内容,...
    2022-06-13
  • 任务管理,游刃有余
    工作中无论是员工或者领导都会有各自的烦恼,员工想要把自己的工作和任务安排得游刃有余,同时让领导看见;...
    2022-06-13
  • 线索
    全渠道线索统一归集、分类与维护,支持快速录入、标签标记和跟进记录留存,从源头规范线索流转,让每一条潜...
    2026-02-27
  • 线索池
    掌握公共线索池的高效运营方法,实现线索集中存储、自动分配与公平领取,避免线索积压、流失和重复跟进,最...
    2026-02-27
  • 线索转客户
    一键完成优质线索向正式客户的转化,同步迁移线索跟进记录、需求信息等全量数据,打通从线索培育到客户建档...
    2026-02-27
  • 客户模块
    一站式掌握客户全生命周期管理,实现客户建档、信息维护、交易记录、服务跟进一体化,360° 呈现客户全...
    2026-02-27
  • 客户导入
    学会客户数据批量导入操作,支持表格快速上传、字段智能匹配,无需手动逐条录入,高效完成数据迁移,节省时...
    2026-02-27
  • 客户关怀互动
    通过系统搭建客户关怀体系,设置节日祝福、定期提醒、个性化互动,持续维护客户关系,提升满意度与忠诚度,...
    2026-02-27
  • 联系人模块
    优化企业联系人管理方式,统一存储对接人信息、职务、沟通记录,精准锁定关键决策人,方便快速调取信息,提...
    2026-02-27
  • 新建商机
    快速掌握商机新建全流程,清晰录入客户需求、预期金额、跟进重点,锁定每一个销售机会,为后续商机推进与成...
    2026-02-27
  • 推进商机阶段
    按标准化流程更新商机阶段,可视化跟踪跟进进度,实时把控商机状态,及时调整跟进策略,有效提升成交转化率...
    2026-02-27
  • 新建报价单
    学会快速新建专业报价单,套用规范模板、自动填充客户与产品信息,快速生成正式报价文件,高效响应客户需求...
    2026-02-27
  • 报价单转合同
    一键完成报价单向合同智能流转,自动同步产品、价格、条款等核心信息,无需重复录入,减少出错率,大幅提升...
    2026-02-27
  • 合同审批流程
    自定义配置线上审批流程,设置审批节点、审批人与流转规则,实现合同发起、审核、归档全线上化,让审批更高...
    2026-02-27
  • 合同打印
    掌握合同一键打印操作,系统输出统一规范格式,支持直接打印线下签署,方便文件归档与留存,适配企业日常签...
    2026-02-27
  • AI助手
    解锁 AI 助手实用能力,通过智能提醒、自动录入、话术推荐、数据分析辅助销售工作,解放双手,大幅提升...
    2026-02-27
  • 回款模块
    全面掌握回款管理方法,记录每笔回款信息,关联合同与客户数据,全程跟踪回款状态,清晰把控企业资金流,保...
    2026-02-27
  • 回款计划
    科学制定客户回款计划,设置回款时间、金额与提醒规则,有序推进催收,减少逾期与坏账风险,稳定企业现金流...
    2026-02-27
  • 发票模块
    规范发票全流程管理,支持录入、查询、归档,同步关联合同与回款数据,方便财务对账核对,让发票管理更清晰...
    2026-02-27
  • 回访模块
    搭建标准化客户回访体系,制定回访计划、记录回访内容、跟踪问题处理,及时响应客户需求,提升服务质量与客...
    2026-02-27
  • 仪表盘
    学会通过仪表盘查看核心业务数据,实现销售、客户、回款、商机可视化展示,一目了然掌握业务全局,为管理者...
    2026-02-27
  • 移动端
    掌握 CRM 移动端全场景用法,随时随地完成客户跟进、数据录入、审批、外勤打卡,打破时空限制,实现移...
    2026-02-27
  • 员工与部门管理
    高效搭建企业组织架构,完成员工添加、部门划分、权限分配,规范团队管理与数据安全,实现人员与组织系统化...
    2026-02-27
  • 拜访计划
    科学制定客户拜访计划,规划时间、目标与行程,提前准备资料,让线下拜访更有针对性,大幅提升拜访成功率。...
    2026-02-27
  • 操作记录
    学会查看系统全量操作记录,自动留存员工操作行为,支持追溯核查,规范系统使用,保障数据安全与业务可追溯...
    2026-02-27
  • 查重
    一键识别重复客户、线索等信息,支持合并冗余数据,保证企业数据精准唯一,避免资源浪费与重复跟进。...
    2026-02-27
  • 场景管理
    自定义配置业务场景,调整字段、视图、流程规则,打造贴合企业业务模式的专属 CRM,适配不同行业与规模...
    2026-02-27
  • 导入与导出
    掌握批量导入导出操作,实现客户、商机、合同等数据自由流转,方便备份、迁移与二次使用,提升数据管理灵活...
    2026-02-27
  • 附近的客户
    巧用定位查找周边客户,优化外勤拜访路线,高效挖掘周边商机,提升外勤人员拓客与跟进效率。...
    2026-02-27
  • 高级筛选
    运用多条件组合筛选,精准定位目标客户、商机、合同等数据,快速调取信息,提升数据查找与业务分析效率。...
    2026-02-27
  • 客户转移
    一键完成客户资源转移,岗位调整或人员变动时完整移交信息与记录,保证业务跟进零断层,客户维护不中断。...
    2026-02-27
  • 批量编辑
    一键修改多条客户、商机、合同数据,告别逐条手动修改,大幅提升数据处理与维护效率。...
    2026-02-27
  • 团队成员
    配置团队协作权限,实现客户、商机资源共享与分工跟进,加强团队协同,提升整体销售与服务效率。...
    2026-02-27
  • 公海
    掌握公海运营规则,未及时跟进客户自动流入公海,员工可主动领取跟进,盘活沉睡资源,提升客户资源利用率。...
    2026-02-27