CRM行业资讯-CRM干货分享-悟空CRM

CRM系统帮助企业识别有价值的客户

并不是所有的客户都想与企业保持关系。在对有经验的营销人员的咨询和调查中发现，总存在这样一些客户，他们的购买决策只受价格因素的影响，若别的企业的价格较低，他们会马上转移过去，有的还公开地告诉企业谁的价格低就买谁的。营销人员也发现有些客户更关...

2020-07-02

阅读量：33

CRM系统对旅游行业的重要意义

旅游企业必须重新认识客户资源的重要性，因为对于旅游业而言，游客的满意程度直接影响着企业的声誉和经济效益。CRM是一种以信息技术为核心的现代化管理手段，把CRM运用到旅游企业中是一种必然的选择。通过使用销售、营销和客户服务等功能模块，实现业...

2020-07-02

阅读量：33

呼叫中心在客户关系管理系统中的作用

随着企业利用外呼中心需求越来越强，互动营销中心是呼叫中心发展的必然趋势。通过呼叫通路实现营销、销售、服务、内部支持和渠道管理等多种功能有机整合。呼叫中心作为企业与客户的重要接触点将承担起企业营销策略的核心任务：客户关系维系、企业电话销售、营...

2020-07-01

客户关系管理

阅读量：33

CRM对装饰装修行业的重要意义

CRM对装饰装修行业的发展具有积极的促进作用，中国装饰装修行业的需求之旺盛，竞争之激烈，淘汰之迅速，让身处这个行业的装饰装修企业有一种紧迫感，如何保证业务流资金流的稳定是头等大事，正因为此，CRM能够帮助装饰装修企业优化业务模式。 ...

2020-06-30

阅读量：44

悟空CRM能够帮助企业解决哪些问题

如果您正在查看CRM资料，计划使用CRM解决企业面临的一些问题，您肯定已经知道了CRM能给您带来一些优势。但CRM是如何优化企业销售流程，影响营销效果，提高决策质量的，您可能还不清楚。我们从CRM的基本功能出发，通过本文介绍，希望能够帮助...

2020-06-30

阅读量：54

用CRM建立企业营销管理平台

以客户为中心的营业管理概念及模式是营销管理系统的核心和灵魂，在企业的营销管理系统建设中发挥着重要作用。如何使用CRM来建立行之有效的营销管理平台? 1、CRM的标准流程构建营销管理流程框架 CRM在功能上拥有客户管理、OA办公、项目...

2020-06-29

阅读量：43

CRM系统如何帮助企业降低运营成本？

客户关系管理现在对于企业来说是必不可少的，做好了客户关系管理可以大量的减少企业的运营成本。市场活动在企业经营过程中是必不可少的，像网络广告投放、传统广告张贴、优惠活动、会展等，获取各个渠道客户之后需要进行具体的数字化总结，评估推广的...

2020-06-29

客户关系管理

阅读量：37

企业选择客户关系管理软件的标准有哪些？

越来越多的企业开始以客户关系管理为中心思想，对客户的信息越来越看中，很多企业开始对CRM客户关系管理系统也越来越重视。CRM客户关系管理系统的选型对企业自身来说是一项很重要的工作，一套合适的CRM系统可以为企业带来更多的价值。那么企业选择C...

2020-06-23

客户关系管理

阅读量：80

CRM客户关系管理系统的分类

越来越多的企业意识到CRM客户关系管理系统对企业的作用，也越来越多的企业去使用客户关系管理系统，这就导致了客户关系管理软件开发的公司越来越多。现在市场关于客户关系管理软件的竞争者主要分为四大类：第一类，以管理软件套件起家的大型软件企业，...

2020-06-22

阅读量：95

悟空CRM：细说客户关系管理的内涵

从企业角度来说，客户关系管理首先是选择和管理客户的管理思想和业务战略，以最大限度地发挥客户的长期价值。客户关系管理的实践促使企业建立新的客户概念，重新认识客户关系和客户价值。客户关系管理重新定义了企业的职能，重组了企业的业务流程，要求企...

2020-06-19

客户关系管理

阅读量：101

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