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CRM系统成功实施的影响因素有哪些？
在现实情况中，有些企业引进了CRM系统，但出于成本的考虑，只实现了CRM系统的基本功能，CRM系统涉及的分析功能未能充分实现，达不到企业促进业务发展的预期；还有些企业引进了CRM系统，却发现系统不适用，这些都会造成企业内部抱怨不断。 ...
2020-06-29
阅读量：2863
CRM
CRM系统
悟空CRM
CRM系统让企业客户资源最大化利用
流量是真理，客户宝藏，每一个指向客户、挖掘客户、管理客户的工作都受到企业的追捧，在客户管理中，又以客户分配为主要问题。通过CRM系统的功能，企业可以合理分配客户资源，提高销售部门的工作效率，提高销售团队员工之间的协作能力，打造优秀的销售团...
2020-06-29
阅读量：2978
CRM系统
客户关系管理
悟空CRM
悟空CRM销售学堂：如何与客户建立良好的关系？
 在职场中，我们无时无刻都在与客户接触。个人和客户建立并保持良好的关系，不仅可以帮助我们创造更好的业绩，还能提升个人的工作能力。企业要想保持良好的市场竞争力，就要和客户保持良好的合作关系。那么，怎么样和客户建立并良好的关系呢？ ...
2020-06-29
阅读量：2589
客户关系管理
销售技巧
销售策略
CRM管理系统帮助企业有效利用客户价值
CRM管理系统能够帮助企业有效利用客户价值，所有企业都在尝试提高客户留存度以保证企业市场份额，随着互联网基础设施和信息技术的迅猛发展，很多企业开始尝试使用CRM管理系统。随着公司客户忠诚度增强，管理效率提高，都取得了满意的成果。CRM管理系...
2020-06-29
阅读量：2261
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CRM系统
客户关系管理
悟空CRM：CRM系统对大客户管理
大客户是企业效益的主要来源，创造了企业收入的绝大部分，对企业的生存起着至关重要的作用，是企业真正意义上的生存之本、发展之源。 大客户是客户分级中的关键客户，是企业的核心客户，他们消费量大、消费频次高，对企业利润贡献大，承担了企业绝大部分的...
2020-06-29
阅读量：3522
CRM系统
客户关系管理
销售策略
悟空销售小课堂之如何与不同类型的客户进行有效沟通（一）
用不同的方式与不同类型的客户进行有效沟通和交流，需要一定的方法和技巧。可以根据客户听别人说话时注意力的集中与分散，可以把客户分为漫听型、浅听型、技术型、积极型四种类型。 1.漫听型，导入对方感兴趣的话题 漫听，就是听别人说话时漫不经...
2020-06-29
阅读量：3084
客户关系管理
销售技巧
销售策略
客户关系管理软件系统模块
悟空CRM：CRM系统模块 1.销售人员自动化 销售人员自动化模块主要是提高专业销售人员大部分活动的自动化程度，因为销售人员是企业信息的基本来源，必须有获得最新现场信息和将信息提供给他人的工具。该模块是客户关系管理中最基本的模块，可...
2020-06-29
阅读量：3095
CRM
CRM系统
客户关系管理
客户关怀帮助企业提升客户忠诚度
提高客户忠诚度，保留优质客户，是一项非常富有挑战性的工作，有效的客户关怀策略有助于达到这一目标。为此，企业应遵循以下五个原则来实施。 (1) 急客户之所急 客户关怀不是表面文章，而是用心关怀客户，感知客户所需，帮助客户实现期望。在这...
2020-06-29
阅读量：2558
客户关系管理
销售技巧
销售策略
用CRM建立企业营销管理平台
以客户为中心的营业管理概念及模式是营销管理系统的核心和灵魂，在企业的营销管理系统建设中发挥着重要作用。如何使用CRM来建立行之有效的营销管理平台? 1、CRM的标准流程构建营销管理流程框架 CRM在功能上拥有客户管理、OA办公、项目...
2020-06-29
阅读量：2060
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CRM系统
CRM系统如何帮助企业降低运营成本？
客户关系管理现在对于企业来说是必不可少的，做好了客户关系管理可以大量的减少企业的运营成本。 市场活动在企业经营过程中是必不可少的，像网络广告投放、传统广告张贴、优惠活动、会展等，获取各个渠道客户之后需要进行具体的数字化总结，评估推广的...
2020-06-29
阅读量：2123
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客户关系管理
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