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CRM的新定义
  当今市场竞争越来越激烈，更新换代的步伐也越跨越大。随着社会的发展，技术创新降低了门槛，过去的专业化产品和服务现在也没有竞争力了，一瞬间整个市场开始变得拥挤起来了，随着拓展新用户的代价越来越高了，维持老客户是势在必得的，这样，客...
2020-03-08
阅读量：3289
悟空CRM APP客户端V4.2.0正式发布
感谢各位用户长期以来对悟空CRM软件的支持，悟空软件会继续努力为用户提供优质的产品和服务! 升级内容： 1、新增任务添加、编辑、删除操作和详情页面的优化，部门领导使用APP可直接分配任务给下属，提高团队工作效率...
2020-03-08
阅读量：2368
悟空CRM开源版V0.5.4正式发布
  再次感谢广大用户这么久以来一直关注悟空CRM系统并默默地支持，悟空软件在各位每位用户支持与鼓励下会继续向企业的核心发展目标前，为用打造高质量的开源CRM，并提供积极的优质产品和服务!  ...
2020-03-08
阅读量：3720
CRM系统的成本和收益
  CRM系统与客户关系管理的成本，主要是程序员在搭建过程中与客户情况的变化以及越来越复杂的业务过程相关，对客户一些需求的满足，并不是只知产品和服务方面，而且还包括客户关系管理，这些事设定针对业务流程的关键，当然，这些活动都需要成...
2020-03-08
阅读量：3517
没定义好CRM成功的标准
  CRM系统为什么会成功?然而我们是怎么知道我们已经成功了?我们已经很了解CRM不同企业主办人，而且还是分不清楚销售增长和利润提高的分别，令人感觉到惊异的是：很多人听到有丰富营销的主管，把一些客户的忠诚客户的价值客户的李瑞贡献率...
2020-03-08
阅读量：2913
CRM系统外部战略分析
  所有企业的经营状况都会受到市场外部的影响，因此要对企业的每个CRM系统战略计划进行管理，战略的策划需要全面且客观地分析以及掌握外部环境的变化且要以此为出发点，CRM管理系统对很多中小企业来说属于新的管理模式，可以帮助它们建立一...
2020-03-08
阅读量：3009
CRM系统数据仓库的建立步骤
  1、建立数据模型   我们要想建立起CRM系统数据模型首先要明确企业产品在市场客户的需求，企业在长期的经营过程中存储了大量的客户，各自分散在不同的系统内，通过数据模型可以得到企业客户更加完善的信息，通过分析客户...
2020-03-08
阅读量：3917
CRM系统的管理思想
  CRM系统代表的是相对先进的管理理念，它主要是围绕客户需求对业务进行优化，且把客户当成是所有企业最重要的核心资源来进行管理，深入了解每个客户的需求对公司的业务进行完善来提高他们的忠诚度。   通过管理的资料《对...
2020-03-08
阅读量：2839
CRM系统的基本构成
  目前，CRM客户管理系统主要是由，呼叫中心、电子商务、移动设备智能系统实现对市场活动销售活动的有效管理及对客户提供个性化的服务和关怀，充分连接市场，销售和服务之间的环节，提高公司的整体度，并将它们和交流的客户连接为一体提高公司...
2020-03-08
阅读量：3981
CRM系统的复杂程度
   每个企业的CRM系统都是不同的，原因是它们的需求都是不一样的，业务不同，产品不同，行业不同导致了对CRM的功能需求也不同，而这些不同之处也CRM管理系统复杂程度不一样的原因，很多企业都想通过定制服务来设计开发一个符...
2020-03-08
阅读量：3890
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