随着信息科技不断的发展，如今很多企业在管理的时候也是不再局限于传统方式，当然也是要网络的发展结合起来。比如，crm系统的运用，就是为了能较好的抓住用户的心理，了解用户的需求。当然了，对于系统的选择企业也是要多方面的考虑，这样才能符合企业的发展需求。那么，下面我们便来看看，crm系统讲解，以及企业要如何选择合适的crm系统？ 

▌crm系统讲解

crm系统是指企业为提高核心竞争力，利用软件以及硬件技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。目前国内知名品牌CRM提供商主要有悟空CRM、以及国际ZOHO CRM等品牌。

▌企业要如何选择合适的crm系统？

是否能提供定制服务 

crm系统讲解，企业在选择crm系统的时候尤其要注意的一点便是看是否能针对企业的情况，来提供定制服务。比如，在crm系统功能、行业模块以及操作性上均是不能忽视的。像是悟空crm，就能灵活性的满足企业的需求，即便是整体的组织结构，也是能恩据企业的实际情况来个性化定制，这样对数据分类以及企业未来的发展也是很友好的。 

看crm系统的性价比 

除了前面我们所介绍的，crm系统讲解，企业在选择crm系统的时候当然也是不能忽视系统的性价比。毕竟企业在实际运用的时候，性价比也是很关键的一点。总之，企业在选择crm系统的时候，也是要u多方面进行了解。 

▌扩展阅读：

企业所需要的智能crm系统，要满足哪些条件呢？

电商CRM的功能有哪些，功能详解

CRM客户端App下载，CRM软件下载