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与CRM相关的概念
  可不要以为客户管理系统就是CRM应用，因为它们两个是完全不同的概念，但有很多用户没有把它们区别开来，CRM指的是整个的客户关系管理系统，而CRM应用则这个系统上的某个功能，通过这些功能可以实现某项操作或者能够完成某项任务，这才...
2020-03-08
阅读量：3526
实施CRM项目的流程问题
  企业的操作团队在完成的CRM项目整体评估过程之后，可以更佳直观地发现各种问题的所在，接着的工作就是怎么样去解决这些问题如果是业务的问题那么要如何去改善，如果是管理问题要怎么样疏导等，人员方面的分配是否合理，技术工作是否已经完善...
2020-03-08
阅读量：3476
CRM怎么购买更划算
  CRM软件的部署方式有两个选择方案：要么是阶段性的付费这就和租房子一样，不用时可以随时不付费，再者就是一次性购买永久的使用权限，根据用户自己的情况可以适当地选择两种不同的方式，如果是初期部署CRM管理系统就不建议开始就购买长期...
2020-03-08
阅读量：3782
策划企业发展路线
  CRM系统虽然可以帮助企业完善一些业务和管理方面的需求，但这并不代表部署了CRM管理系统之后就一定能让公司提高经济收益，说到底CRM只是个帮助公司增加效率的工具，怎么样让它发挥出更高的效率还得从运营人员的能力说起，以往只有大型...
2020-03-08
阅读量：3033
CRM值得研究的地方
  部署了CRM系统就意味着企业的经营核心需要进行转变，这是个经营战略变化的过程，提高服务与产品质量的情况下，加强企业与客户之间的利益互惠关系以实现让客户满意的目的，最终从客户身上获取更多的收益，根据市场发展势态的改变，大大小小的...
2020-03-08
阅读量：3563
定制CRM有什么好处
  为什么要定制CRM管理系统？因为它可以最大限度地贴近公司的管理需求并提高管理效率，定制的东西在每个方面都可以更好地满足用户的个性需求，所以说定制的CRM系统不仅功能方面可以做得更佳的人性化，数据库的模型在不同行业里也可以设定相...
2020-03-08
阅读量：3564
CRM项目的规划技巧
  无论企业策划投资哪类项目都需要有完整的实施执行计划和方案，目前国内人的经济发展情况不是很乐观，大部分的国企都在进行改革策划，而私营的中小企业就更用说了该倒闭的都已经关门了，剩下的还在继续挣扎，随着业绩的不断下滑，衰落也是迟早的...
2020-03-08
阅读量：3372
解析运营型CRM
   运营型、协同型、分析型，分别是CRM系统的三大类，目前市场上的CRM厂商都集中于开发这三种CRM管理系统，相信即使没接触过CRM管理系统的人也知道不同类型的产品对应着不同的需求市场，由于它们的侧重点都不同，所以在功...
2020-03-08
阅读量：4529
CRM项目初步实施阶段
  CRM系统部署好之后就要开始设计规划CRM项目的初始操作阶段，当然并不是所有的情况都可以直接这样操作，最终的目的是要寻找到适用于企业的操作计划或者是工具和方法，初始阶段CRM项目的实施是中小公司在刚开始的时候需要讨论的重点，每...
2020-03-08
阅读量：3699
数据如何支持分析型CRM
  企业运用CRM系统，日常的营销业务都可以进行流程化，自动化的管理，随着时间的推移这种积累了大量的客户数据，若能在这些海量的数据中与信息交互中进行分类和处理，就能找出其中的规律和模式获取客户的知识帮助企业更好的决策使得企业获得较...
2020-03-08
阅读量：2610
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