我们熟悉的CRM系统也称客户关系管理系统，它利用的是信息集合技术，实现客户、营销、销售、售后服务等一系列企业管理的自动化。使企业能更高效的为客户提供满意且周到的服务，提升客户忠实度以及促进销售增长的一种经营方式。外汇crm系统是基于普通crm系统之上的，通常会结合部分返佣系统，这是其特有的功能特点之一，除此之外外汇crm系统还有什么功能特点？下面我们一起探讨。

▌能精准的找到客户资源

因为外汇crm系统已经设置了专属的客户标签，凡是跟企业有过交互的客户，无论是喜好、需求还是意向都会详细记录在系统。杜绝因为管理不当造成的客户流失，为后期企业跟进提供后续服务与开放新客户提供支持。

▌能成立系统的数据库，进行科学的分析

外汇crm系统具有强大的查询和统计功能，同时建立有完整的客户管理、销售服务、产品资料等信息资源，可共享方便企业内部学习。管理人员还可以根据完整的信息资源对企业各方面业务进行多维度的分析，及时调整企业战略。

相关信息：营销漏斗、名片小程序、客户信息分析、库存盘点、库存报表

▌选择外汇crm系统需要注意什么？

看了上面的介绍我们已经知道好的crm系统能帮助企业解决很多客户管理问题，选择crm系统我们除了具备通用功能，更应满足企业个性化配备需求，而悟空crm就很好的做到这一点，是值得企业信赖的crm系统。

更多阅读：

人力资源有哪些模块？

外贸企业如何有效进行外贸客户管理?

电商crm管理系统有哪些？比较好的品牌推荐