可能很多企业在发展的过程中，都会产生一定的客户，而且企业还需要对这些客户进行客户的管理，维护良好的客户关系，这对于企业的发展至关重要，有的企业会使用CRM系统，那么crm功能模块主要有哪些？ 

▌1、crm功能模块主要有哪些？ 

企业使用crm系统是为了能够进行客户关系的管理，所以crm功能模块主要是包括线索管理、客户管理、公海管理、附近的客户、外勤签到、自定义字段、呼叫中心系统、发票管理、客户回访等应用。，那么根据这些内容，企业就可以更好的进行客户的关系，也可以知道每个客户是属于哪一个类型的，应该采取什么样的销售政策等等，如果企业使用的是悟空CRM，那么其实还可以有更多的功能模块，包括进销存管理、销售管理等等。 

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▌2、什么样的crm系统比较好？ 

很多企业在选择crm系统的时候，更多的是在意系统的收费问题，因为企业也不想要因此而增加自己的成本，但是如果企业使用的是悟空CRM，那么其实是不需要担心这个问题的，因为悟空CRM是可以免费使用的，而且这个系统的功能很多，在基础功能上，还可以进一步的进行拓展。 

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