对于企业来说，客户必然会对企业的营销和业绩产生决定性的影响，要想更好的提升客户管理的质量，很多企业都会选择CRM系统。在选择上海CRM系统时，企业应该从哪些角度来进行选择呢？ 

▌1、从企业整体运营管理的角度选择。

企业在进行客户管理时，虽然说大多数都会使用CRM系统，但是这并不意味着CRM系统就是孤立的。所以在选择上海CRM系统时，应该将之与企业整体的运营管理相结合起来。比如很多企业选择的是悟空CRM，该软件既能够满足企业客户管理的需要，也能够与企业的销售管理相结合，从而为企业打造全新的客户关系管理体系，同时该品牌还是一款免费的CRM客户管理系统，中国最著名的公司腾讯、恒大、携程网等使用的都是该公司产品。

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▌2、选择利于协同办公的CRM系统。

在选择上海CRM系统时，也需要考虑协同办公的问题。如果能够将CRM与企业的办公系统相融合，那么此时必然有助于提升客户管理的质量。在使用悟空CRM之后，就能够很好的将CRM系统与企业的人力资源管理，邮箱使用等结合起来，这样就能够更好的提升企业不同部门间的协同水平，从而更好的发挥出CRM本身的作用。 

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