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众所周知,CRM系统现在已经运用到了各个领域,它能够为企业提供一整套合理有效的管理流程和管理方法,让客户成为企业发展的中心,将客户、营销员和公司连接起来。方便公司为客户提供更好的服务,目前市场上的crm系统很多,但是并不是每一个都好用,综合考虑之后,小编个人觉得悟空crm系统比较好用。
▌1、 客户管理
咱们都知道,客户是一个企业的金主爸爸,服务好了,咱们才能赚更多的钱。悟空crm系统的客户管理板块可以灵活处理了客户的数据。不同类型的公司对需要的客户资料是不同的,该系统可以根据企业需求创建不同的资料管理。详细记录客户的所有信息就连喜好也可以记录噢,这么多数据如果是用传统的excl记录的话,估计会忙得眼花缭乱吧。
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▌2、 客户识别
公司安装这个系统后,会自动连接到每一台办公电脑上。同时这个系统还可以分析客户信息,自动寻找潜在客户,能够节省很多工作,此外,该系统还可以连接通讯录,当客户的电话发过来时,系统会自动搜寻客户的资料,帮工作人员第一时间掌握客户信息。
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