大家应该都知道电销运营过程当中，客户管理是一个很重要的问题，只有有好的电销客户管理工具才能让自己的产品销售更好。为了可以获得更多的客户，电销部门通常会做各种各样的努力，每一个客户都是来之不易的，为了可以更高效的获得客户，客户管理操作异常重要，那么电销CRM客户管理系统是什么？有哪些电销CRM品牌？

▌1、电销crm客户管理系统是什么？ 

电销CRM管理系统是呼叫中心系统与CRM客户管理系统的有效结合，同时满足了电销的基本需求以及科学高效的客户管理需求。目的是提高企业开发新客户与维护老客户的效率，提升客户满意度与忠诚度，提高企业销售收入等。

电销CRM管理系统可以按照客户的分类来进行管理。根据意向从而分为高、中、低，这样员工后期可以根据此信息快速找到意向客户，避免出现客户信息混乱的情况。 

下面以国内知名电销CRM系统——悟空CRM为例进行介绍：

支持一键拨号

来电弹屏

与CRM系统无缝融合

通话录音实时留存

支持坐席分配

全面融合CRM

悟空CRM通话录音实时记录，每次通话录音都会及时保存在客户详情中，以便于多次重复收听。

一键拨号外呼

在悟空CRM客户模块，联系人模块、公海模块，您可以点击呼叫按钮，直接进行拨打电话。支持手机APP呼叫。

通话记录统计

通话记录自动保存在系统中，来电时间、通话时间、主叫号码、被叫号码、接线员等数据清晰展示。

来电弹屏

实时展示呼叫状态，系统自动调用外呼客户信息。清晰展示呼入时间和呼入状态。

▌2、有哪些电销CRM品牌？

目前国内知名的电销CRM品牌主要有悟空CRM，悟空CRM实现了电销与CRM客户管理系统的深度融合，品牌得到了国内众多著名公司的肯定，使用者有腾讯、央视网、蜜雪冰城、携程网、中国重汽集团、国家开发银行、中兴等等。

悟空CRM不仅具有电销CRM客户管理系统，还具有人力资源管理系统、在线订单系统、财务系统、无代码开发平台等各种各样的子系统，这些子系统在企业管理过程中都是异常重要的。

在使用期间遇到任何的问题都可以及时联系工作人员，他们会为大家提供专业的解答。

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