企业微信
飞书
飞书服务商
免费注册
用户登录
CRM的思想内容是什么
  CRM客户管理系统是被企业中的员工或者战略合作伙伴所用的，所以，CRM是为了解决客户的问题而研发部署的，而不是为了解决企业内部问题而实施的。   当然，并不是说CRM不能解决企业内部的问题，严格的来说，解决企业...
2020-03-07
阅读量：3062
CRM的总体规划方案
  企业一般会把CRM客户管理系统实施方案和运营模式和CRM战略以及自身的IT实力结合。第一，企业需要在实施CRM之前，制定一个CRM的战略，在这个CRM战略基础上，企业能够知道实施CRM以后需要完成哪些目标，并且还要寻找关键的C...
2020-03-07
阅读量：3052
CRM是企业的核心竞争力
  很多该领域的研究者分析，现在国内最需要的是体制的创新，大力培养企业的核心竞争力。国外企业经过很多年的实战经验总结出来的方法，也很适用于现在国内的企业，国内企业如果还固守原来的传统方法，这样的企业很容易被淘汰。  ...
2020-03-07
阅读量：3418
CRM的内涵与功能
  CRM系统的内涵是从它本身运用的角度来定义的，本是一个以网络技术为基础，互联网为载体，以客户为中心全面拓展和建立企业与客户之间的关系，实现与客户同步的方案，可以为企业解决以下这些问题：   CRM软件可以完善企...
2020-03-07
阅读量：3264
实施CRM要有严格的规范
  在实施CRM软件的时候，规范的影响是巨大的，它可能会促成或者直接毁灭一个CRM项目。规划的时候也不能仅仅是拟定一些实施细节。CRM项目的规划必须是对公司“以客户为中心”准则有一个清楚的了解，并且是为了实现这一目标而实施的，这不...
2020-03-07
阅读量：3520
CRM不能忽视流程改进
  CRM管理系统的作用是帮助企业完善和改进业务流程的，不是简单的代替原有的落后的公司政策。要热衷于改进原有的、落后的业务流程，CRM系统也要确保能够融入到这种变革中，不能总是期望CRM能帮助公司做这项工作。   ...
2020-03-07
阅读量：2476
CRM研究的热点哪些
  CRM系统适应企业以客户为中心的特点，是转变传统的企业以企业自身为中心到以客户为中心的管理理念，它存在的意义在于，保证企业自身的利益的同时能够满足客户的需求，这是CRM追求的目标。   现在很多的企业，大学，研...
2020-03-07
阅读量：2396
紧跟CRM技术发展趋势
  现在如果要追踪CRM管理系统的技术发展趋势是非常困难的，因为市场上充斥着大量的CRM管理软件，企业应该追踪哪些CRM呢？是技术最先进的，还是那些对未来产生巨大影响的呢？   一些新的技术，是建立在现有的、有效的...
2020-03-07
阅读量：2490
管理模式和CRM定制开发
  笔者认为CRM客户管理系统模式没有好坏之分，只有适应不适应的差别，如果能够保护好的运作模式和业务流程，又能够避免陷入手工作业电算化的困境，提升企业的信息化应用水平，这才是应用软件的发展方向和使命。   一个良好...
2020-03-07
阅读量：2726
CRM的目标是保留客户
  部署CRM客户管理系统之后，老客户的价值可以被再次开发，这在企业的发展中已经是老生常谈的事情了，大家都在说，保留一个老客户的成本远远低于获取一个新客户的成本的，几乎所有的销售人员都会知道，向一个老客户推销一件产品要比向一个新客...
2020-03-07
阅读量：3240
上一页 12...349034913492...35433544 下一页
随时随地都可以让工作简单轻松 卓有成效
显著提升企业运营效率 立即免费试用悟空CRM
© 2020 悟空CRM & 郑州卡卡罗特软件科技有限公司 豫ICP备14021983号-8 豫公网安备 41010702002713号
高新技术企业
软件产品证书
计算机软件著作权
ISO认证
国家3A企业