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售后服务维修工单系统要多少钱
售后服务维修工单管理系统一般分为两种，一种是单独的软件系统，另外一种是某个客户系统或者售后管理系统的子系统。独立的售后服务工单系统一般比售后管理系统要便宜，因为功能点相对要少的多。售后服务维修工单管理系统目前市面上有两种购买模式，一种是SA...
2023-02-14
阅读量：951
悟空知识库管理系统非常受客服和合作伙伴欢迎
通过知识库管理系统，你可以在悟空内部建立一个系统全面的知识库，为客服、合作伙伴和客户提供服务。简单来说，知识库是文章的集合，其中包含了产品和服务的相关信息，鼓励客户通过自助查询的方式解决问题，减少客服的工作量，提高客户满意度。 本...
2023-02-14
阅读量：861
机械设备行业供应链有何特点？悟空SCM供应链系统实现企业订单可视化协同管理
当下机械制造类企业的经营环境正在发生日新月异的变化，客户对产品的需求呈多品种、小批量、高品质、完善的售后服务， 极佳的客户体验，快速的交货提前期等特点，迫使企业必须依据客户需求模式及市场环境的改变而及时调整自身的经营战略，重构核心竞争力，建...
2023-02-14
阅读量：1058
相较于ERP系统，SRM系统的优势在哪里？
一、全流程管理供应商，保质保量 供应商管理SRM系统相比于大多数ERP系统，能够做到全流程管理供应商，即供应商全生命周期管理，规范供应商准入流程，系统自动生成供应商考核看板。通过多方位的跟进监督，大大提升供应商的服务水平以及采购执...
2023-02-14
阅读量：718
什么是产品生命周期管理
圈内的人应该都听说过PLM，也就是产品生命周期管理（Product Life-Cycle Management）。 但哪些产品属于 PLM，哪些产品不属于 PLM，则有诸多容易混淆的地方。行业内的公司大家都宣称有自己的 PLM，甚至我的公众...
2023-02-14
阅读量：1103
为什么企业要用车辆管理系统，它真的有用吗？（1）
车辆管理系统可以实时查看车辆状态是否空闲，可查看可用时间、驾驶员信息、车辆信息；用车提前预约申请，管理人及时审核，提前做好B计划，给客户留下好印象；行驶路费、油费等系列的费用，在线录入，自动统计，可视化管理等功能。 车辆管理系统是...
2023-02-14
阅读量：575
企业为什么需要注册企业邮箱？
一、保护信息　　电子邮箱作为企业国内外信息交流最主要的方式之一，其信息安全性与稳定性对企业的信誉、活动及发展都有很重要的影响。　　而企业邮箱拥有专业的设备，专业的技术人员，可以保证信息传递中资料的安全性，避免轻易泄露。二、塑造企业形象　　企...
2023-02-14
阅读量：683
PDM系统产品数据管理的原理和工作方式
产品数据管理是IT的一个新的领域，在近几年来具有越来越需要的战略意义。没有PDM系统，制造企业和工程服务商已经很难维持其中长期的竞争能力。如今，与产品制造有关的文档编制过程变得越来越长，而且成本也越来越高。很多企业都采用了许多高度现代化的I...
2023-02-14
阅读量：823
呼叫中心系统的组成，主要包括哪些功能呢？
互联网时代，呼叫中心作为企业的重要组成部分，其管理的好坏直接影响到企业的运营效率。因此，企业对呼叫中心的管理有着非常重要的意义。　　一、呼叫中心管理系统的介绍呼叫中心管理系统是一套集成了多种功能的软件系统，主要用于帮助企业管理呼叫中心业务。...
2023-02-14
阅读量：908
IT服务管理（ITSM）是什么？ITSM工具哪个好用（3）
悟空是全功能的ITSM套件。 它是协调IT运营的中心，可以处理IT环境中的高成熟度操作，例如:体验管理、指标分析、事件管理、交付自动化和定制开发。SDP已通过PinkVERIFY认证的ITIL®V3，的4个流程，包括：事件管理、请...
2023-02-14
阅读量：715
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