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呼叫中心CRM系统哪家好?要好用的呼叫中心CRM系统

2021-07-08

呼叫中心CRM系统是CRM系统+呼叫中心的组合,是一种新型管理机制,CRM系统是以“客户为中心”,而企业与客户的触达最主要的方式就是外呼。那么呼叫中心CRM系统哪家好?今天给大家推荐一款好用的呼叫中心CRM系统——悟空CRM云呼叫中心

悟空CRM云呼叫中心可以卓有成效显著提升企业运营效率,帮助企业高效与海量客户的沟通,建立以“客户为中心”的商业策略,帮助企业持续发展壮大。悟空CRM的使用者包括腾讯、恒大、OPPO手机、中兴、携程网、央视网等中国著名企业。

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悟空CRM云呼叫中心具有以下的作用:

第一、提升沟通效率,节省沟通时间

工作人员与客户沟通时,可以直接快速的查看到客户的相关信息,提升沟通效率与成功率。

第二、服务简单,提升客户满意度

工作人员可以详细了解客户的基本信息,以及沟通历史记录,使工作人员与客户的接触更简单,提升了客户满意度。

第三、维护老客户,寻找新客户

开发一个新客户的成本是维护老客户的5倍,悟空CRM云呼叫中心使工作人员维护老客户更加有效率,同时大幅度提升开发新客户的效果,帮助企业建立科学的销售流程。

第四、显著提升运营效率,降低营销成本

企业通过悟空CRM云呼叫中心系统实现资源的内部共享,优化维护与开发客户的流程,能够显著提升企业运营效率,大幅度降低成本。

第五、掌握工作人员工作状态

悟空CRM云呼叫中心系统帮助管理者掌握员工的工作状态,帮助员工持续的推荐工作进度,达到工作目标,有利于团队效率的持续提升。

第六、操作简单,容易上手

该系统操作简单,员工容易上手,有专门的售后服务团队,售后服务热情周到。

悟空CRM云呼叫中心系统卓有成效显著提升企业运营效率,使工作更加轻松简单,立刻免费使用悟空CRM云呼叫中心。

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