对于中小型企业来说,如何选择合适适合本企业的crm软件?
crm软件的种类现在也有很多,种类功能多种多样。作为中小企业来说,使用crm软件时并不需要太多天花乱坠的功能,实用为主。在选择软件时,会有好多考虑的因素。对于中小型企业来说,选择适合的crm软件主要要注意哪些因素呢?
1、可以自行搭建的个性化功能
现在市场上的很多软件尽管功能繁多,但是总有满足不到用户的点。所以,就有了系统定制。但是如果想修改一些东西,就需要二次开发,来来回回需要投入很多成本。这时,我们就需要选择一个通过表单来搭建设计自己需要的管理系统,这种方式也不需要系统的二次开发,对于企业来说是很有利的。
2、操作简单,容易上手
对于中小型企业来说,不会投入大量的成本来进行技术研发工作,这时候我们选择crm软件就需要选择使用门槛低的,这样大部分人经过简单的培训就可以很容易地上手使用。可以节省很多公司的时间与人力。而且,推广普及起来也会比较快,员工的工作效率也不会因为操作软件不熟练而降低。
3、可以移动使用
过去的很多软件都只能在电脑端使用,没有移动端。但是随着技术的进步,已经研发出可以在手机端使用的crm。这一改变可以大大降低了员工的使用成本,而且,随时随地可以收发信息,非常方便,工作效率得到大大提高。此外,还要选择一种可以绑定很多办公软件的平台,将工作用的钉钉或微信等都串联起来,信息交互更加方便。
上面说了一些适合中小型企业的crm软件的基本特点,当然,我们也可以根据企业自身的特性,来更有针对性的选择软件,没有最好的软件,只有最适合自己的软件。选择对了一款办公软件,对于整个团队的发展来说,都是一件非常有利的事。
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