制造业作为实体经济中的主要行业，在国民经济发展中占比非常大。无论是交易数额还是企业本身管理成本都比较大，因此对制造业来说想要提高利润率只有开源节流。开源也就是说销售团队需要提高业务水平和销售额，节流则需要生产团队提高产能和效率，节省工人的工资成本和提高原材料的使用率。

那制造业如何实现开源节流呢？很多企业借助CRM软件。那制造业CRM软件怎么运用才能有好的结果？今天咱们一起探讨一下。

CRM软件能够帮助销售团队提高业绩。

第一：客户资源最大化开发。在日工作和生活中，销售人员自己有很多挖掘销售线索的机会，市场部门则通过会展活动和其他营销方案不断的搜集积累客户线索，这两种渠道积累了大量的客户线索，可以通过CRM软件来集中联系，有目的性的开发。

第二：客户跟进过程量化。公司提供的资源分配给不同的销售后，传统的方式就是开会反馈，实际上销售和客户沟通情况无法去追踪，销售跟进频次无法把握。使用CRM软件后，所有销售的客户跟进行为都会被系统记录下，录音和短信记录都有迹可循。客户的跟进过程可视化，管理者可以直接的通过软件后台来检查进度。

CRM软件能够帮助生产团队节省成本、提高原料使用率。

制造业CRM软件在生产部门的运用主要就是进存销功能。当销售团队和客户签约合同后，可以通过系统来录入合同信息，这个时候可以把信息同步给企业的生产部门，由他们进行原料的匹配和操作。每款材料的使用量和施工周期同样可以预估把控，提高作业效率。