应用市场
悟空应用市场与生态伙伴通过产品级融合,为客户提供全面、专业、领先的产品及解决方案,共建产业互联。
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对于我国所有行业的企业来说,最重要的肯定就是是客户这个群体了,而这些客户又分为不同的客户群体,例如小客户、大客户、重点客户等,有正在联系的客户、有即将联系的客户、有好久没联系的客户等等。而且这些客户有可能是不同的行业,不同的区域。这时如何对这些客户进行有效的管理,进而为客户提供更优质的服务,提高售前售后的客户满意度,显得格为重要。
CRM客户关系管理系统就是计划着如何为客户服务、跟进客户、从而满足客户体验而展开的,核心业务就是以客户为主,无时无刻的关注着客户。通过让客户达到满意的体验给促成成单为企业带来效益。同时通过CRM系统打造企业优质服务和强化客户对企业的良好印象,为公司创造一个良好的长期的发展环境。
客户关系管理行业,其实不仅仅和营销、销售、客服相关。客户对于一个企业的印象,从知道你这个企业或品牌开始,就已经发生了影响。从这个时候开端,就应该非常关注客户关系。
悟空CRM是国内外知名的客户关系管理系统开发服务商,为大中小企业提供一站式的CRM服务管理系统开发解决方案,实现企业对客户销售、市场、支持和服务的全面管理,能实现客户基本数据的记录、跟踪,客户订单的流程追踪,客户市场的划分和趋势研究,以及客户支持服务情况的分析,并能在一定程度上实现业务流程的自动化。
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