采购绩效考核与评估是指对采购整体工作进行全面、系统的对比、评价然后对采购过程的整体水平做出评判的过程。采购经理可以通过自我评审、管理评审等方式对采购人员以及自身在采购活动中的表现进行评估。评估审核通常依据事先制定的考核与评估标准或表格,对照本企业在该次实际采购作业中的情况进行逐项检查、评比、打分,根据实际的得分对照同行的操作水平,找出实际采购中的薄弱环节进行相应的改进。
采购绩效考核与评估的流程一般包括以下几个过程。
(1)制定采购目标。参照本企业先前制定的经营战略、经营计划、工作目标、关键工作步骤、采购绩效目标、最新工作描述、职位说明等制定相关的采购目标。
(2)进行采购沟通。评估参与采购的各方,进行高效的、持续的、正式的和非正式的评估沟通。
(3)保持采购记录。观察采购绩效的表现,搜集采购的绩效数据,将任何表现采购绩效的证据、事实、痕迹、印象、影响等完整地进行记录,并且做成文档,妥善保存。
(4)进行采购绩效评估。通过检查、绩效考核、绩效测评、绩效会议等进行评比、分析、诊断,做最后评估。
(5)进行采购识别。识别在各个领域中的采购过程的优点和缺点,并且加以确认。
(6)给予采购激励。对于高效的采购工作要给予一定的奖励,对于低效的采购要追究一定的责任。可以通过激励、报酬、晋升等或者教导、批评、惩罚等手段。
(7)关注、辅导采购。观察、留意被考核的对象、引导、教导,帮助考核对象,利用组织和员工的优点来开发他们的潜能。
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