1、从操作到企业盈亏间的信息联系
经营企业的最终目的是“提高企业利润”。虽然提高利润的业务运营方式根据企业的不同而多种多样,但都必须确实地掌握业务、作业等各部门的实际活动的信息。比如生产、物资筹措活动及销售活动的基本数据均包括在内。这些数据被收集并加工后,就变成了销售额、成本、库存信息。将这些信息再按照业务单位或商品单位分析,就可以称为经营信息。
关于这些信息,都有计划与实际业绩的数据。而且,根据计划与实际的偏差研究解决方案并作出指示的信息也同时会息息相关。此外,由于企业活动是面向顾客和市场的行动,所以会有关于顾客及市场的数据,需要将其加工后用于不久后的活动。这些数据,以及根据不同的目的而进行汇总和加工的信息,它们之间存在着紧密的联系。
2、为今后的活动而加工数据
数据表现了操作的状态,无论经过加工也好,保持初始状态也好,只要有目的地提取出来就成为了信息。如果再进一步进行加工和累积,就成为了知识和技能。可以利用这些为将来的行动作出计划,而且在制定改善与改革方案时也必不可少。人们可能以为要解决问题只要拿出点子就可以了,但实际上好的点子是在收集信息并深入检讨的基础上得来的。
库存信息对于企业的经营来说是非常重要的信息。在生产与销售活动中,库存信息处于核心地位,是所有信息的关键要素。正因为如此,库存信息要保证准确,最快更新,且易于使用。此外,在成本信息中,库存也会产生很大影响,因为生产成本的基础就是包括库存在内的生产数量。需要准确地对成本数据进行判断,并多角度地观察和建立课题。这需要我们自己下工夫,培养我们自己独有的视点,并应用到课题解决上去。
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