行业资讯 >CRM客户管理系统帮助企业突破销售瓶颈

CRM客户管理系统帮助企业突破销售瓶颈

2020-06-18

由于各种原因,企业可能在发展过程中遇到瓶颈,业务增长出现停滞,企业利润出现下滑等等。此时,大多数企业管理者寄希望于进行销售管理,又苦于不得法往往结果并不理想。因为您忽略了一个重要因素:CRM客户管理系统
CRM客户管理系统是一个强大的销售管理工具,在企业的销售活动中扮演重要的角色,帮助企业改善销售过程中已知的和可能的问题,从而创造出更丰富的成果。

CRM客户管理系统
1、开发顾客资源并扩大新商机。
企业往往在客户开发工作中需要收集大量的市场及客户信息,这些信息的质量参差不齐,不同的开拓路径可能会得到相同的客户信息,造成企业在时间和资源上的浪费。CRM客户管理系统可以识别这些重复信息并直接剔除该信息。
CRM能够自动识别客户名称的关键词,在销售人员输入相同关键词的客户信息时,CRM客户管理系统会弹出提示窗,展示已经包含该关键词的客户名称和负责人,避免销售人员撞单和重复工作。同时,销售人员能够以CRM客户管理系统的销售报告功能为基础,在初期判断顾客的潜在价值,避免选择错误的顾客和低质量顾客,大幅改善企业的营业职员的工作效率。
2、跟踪销售流程,提高成功率。
在推进销售时,好的过程会带来很好的结果,过程管理的重要性可见一二。在有的时候,好的结果不一定是好的过程。例如,一些销售员通过压单来完成销售目标。这种结果和过程不一致,要求企业重视销售的过程管理。CRM营业管理系统是企业控制销售进程的有效工具。
通过CRM系统,企业可以打通从销售线索到顾客、从顾客到机会、从机会到合作、从订单到回款的整个过程;,让您能深入了解所有销售流程的细节,同时管理者也能随时使用系统,了解团队力量,分析多层次的销售渠道,准确预测销售情况。
突破销售增长瓶颈是许多公司亟待解决的问题,解决这一问题的最基本的方法是使用CRM软件帮助企业开源节流,发现客户资源,提高成交效率。