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CRM软件让团队协作更有效

2020-06-18

CRM软件能够帮助企业提高团队协作的效用。高效的团队协作就意味着更高的效率和更多的成果。
一个公司的团队协作不仅要求成员之间的沟通和流程衔接更紧密,还需要对客户有统一的认识,这就是使用CRM软件进行团队协作工具的优势,CRM的项目管理模块是进行客户任务分配和跟进的拿手利器。

CRM软件
1、资源共享与效率提升
CRM软件的所有功能模块将向企业账户的所有成员开放。所有成员都能根据权限管理项目信息,跟新客户记录,建立子任务,编辑文件文档,最大限度地利用系统的多种资源,提高整体效率。
2、独立账户保护个人隐私
如果没有CRM软件,或者多人共用一个CRM注册账号,会给企业带来很多不必要的管理麻烦,例如因为某人修改密码后他人无法登陆,重要数据被其他人误删影响销售进程,人员流动导致信息交接不清晰等等。
通过使用CRM软件,企业可以给每个人分配一个独立账号,不仅有利于保护企业商业信息及员工个人隐私,还有助于团队应对多部门协作的问题。
3、多项权限管理保障数据安全
CRM软件拥有多层级的权限管理,以悟空CRM为例,企业不仅可以对员工账号赋予系统权限(即修改系统设定的权限)和数据权限(即查看数据的范围),还可以针对某一字段进行权限管理,例如客户的开票信息是财务部经常用到的字段,但是对其他部门用处不大,为保护客户隐私和商业信息,可以将该字段在销售员角色中设置为不可查看和修改。


CRM软件作为企业管理工具,还拥有很多提高企业协作效率的功能,欢迎您拨打400-0814-558咨询,CRM顾问将根据您的业务情况为您演示CRM软件的使用方法和效果。

 

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