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在线CRM帮助企业提高管理效率

2020-05-27

在线CRM有助于提高企业管理的效率。无论身处哪个行业,企业发展都需要有一个高效运转的团队做支撑,所以团队管理是企业管理的意项重要内容,是实现企业战略和提高业绩目标的前提条件。在线CRM拥有多种应用集合,能够帮助企业管理者实现高效管理。

在线CRM

1、仪表盘检查销售任务完成情况

企业只有做好过程管理,就可以实现销售目标,在线CRM的仪表盘可以看到每日客户的新增数量、跟进情况,商机和合同的新增数量和具体金额,连续多天未跟进客户的数量等等销售信息,方便销售管理者针对团队或个人进行工作内容的督促检查,通过仪表盘中的业绩排行,使销售团队的每个人都知道自己的销售排名,促进团队间的良性竞争。

2、多维度的团队目标管理

企业通常会设定年度销售目标,在线CRM支持多维度的目标管理:可以设置合同金额目标,也能够设置回款金额目标,可以按月设置销售目标系统自动汇总年度目标金额,也可以设置全年总目标由系统平均分配至各月;可以设置部门目标,也可以设置个人目标。总之,满足您多样化的目标管理需求。在线CRM自动抓取相关数据更新目标进度,使公司实时了解目标进展,然后通过具体的业绩分析,及时调整工作方法以达成目标。

3、加快团队协作效率

在与客户的产品报价、签订合同、确认回款、仓库发货等销售环节,审批的速度将影响客户体验和销售周期。在线CRM的OA审批流能够加快团队的协作效率。无需奔波和等待,当有员工发送审批申请系统能够通知管理者及时处理审批,点击审批申请的名称,就能够了解该审批的详细内容,减少沟通环节,规范业务标准,使整个团队形成信息化的工作方式。

4、销售自动化

在线CRM的销售自动化将大大简化销售人员的日常工作内容,将精力集中在促成交易上,比起手动操作和脑力记忆,自动化将更准时、更便捷、更高效。

当企业应用在线CRM后,不但可以通过CRM中的数据指标量化团队管理内容,还能够从销售流程、服务内容、项目协作等多方面规范团队工作标准,提高企业的经营效率,实现战略目标,促进企业发展。