在线CRM是CRM管理系统的互联网形式，客户关系管理系统和客户关系管理流程本身，构成了在线CRM的起点。相比于传统的客户管理系统，在线CRM拥有更多优势。

1、降低管理成本。通过集中软件的实施和维护，可以节约时间和资金，降低管理成本。在线CRM登录页面是一个HTML的用户页面，通过向“Chrome”这样的浏览器就可以使用软件，消除了安装过程，方便企业成员使用。而且在线CRM的实施和维护通常由CRM供应商提供，大大节省了企业IT人员的工作时间或资金投入。

2、增强与其他应用软件之间的对接。在线CRM的另一个优势是，与其他软件的集成度大大提高。在大多数企业中，可能都要集成许多完全不同的应用软件，例如钉钉、企业微信、ERP、人力资源管理等等，因为在线CRM存在于中央服务器，所以能够将其他应用软件直接集成在应用服务器上，扩展性更强。

3、可以随时随地使用。手机也好，电脑也罢，无论身在何处，任何可以接触到网络的人，都可以通过在线CRM与企业建立联系，查阅客户数据，组织团队协作，促进交流，提高效率，推动企业新型业务模式的发展。

4、易于使用并节约培训成本。在线CRM页面直观，操作简单，逻辑清晰，加上人们已经普遍拥有丰富的软件使用经验，所以用户很容易接受这种容易使用的企业级CRM管理系统，从而为企业节约了大量用户培训成本，消除了“上了系统”却无人使用的风险。

5、在客户端硬件上的投入较少。基于互联网的应用，对客户端的要求没有C/Ss结构那么高，由于不需要在客户端运行软件，也就不需要对硬件进行升级，这样，企业不需要花费大量的资金和人力用于硬件升级。

6、系统缺陷少、系统快速稳定。由于大多数在线CRM系统都是用JAVA、PHP之类的工具开发的，软件比较稳定，而且因为基于云端，系统运算能力更强，更新速度较快。

在线CRM管理系统可以说是客户关系管理应用软件中的巨大变革，为用户带来了更大的商业利益，如果您需要全方位体验或使用在线CRM管理系统，点击悟空CRM访问官方网站，或者拨打400-0812-558了解更多详情。