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悟空CRM软件功能介绍

2020-05-19

CRM软件是一种客户关系管理软件,它注重和客户的交流,通过了解客户需求,对产品和服务进行提高和改进,可以为客户提供很多交流的渠道。 悟空CRM是国内知名的开源CRM供应商,拥有100多种应用程序,我们简单介绍客户管理的部分功能,欢迎您注册账号免费使用和体检悟空CRM。

悟空CRM致力于成为最好的CRM

 1、客户权限 。可以严格限制业务员可以查看的客户范围,支持上级对下级的资料进行查看,支持批量客户信息的转移,分配和共享。 

2、客户资源管理 。支持客户信息的批量导入,客户信息和联系人的删除,修改权限控制,支持客户名称的排重,多联系人管理和多条件搜索等。 

3、跟进记录管理 。可以将本次电话联系,上门联系或是其他方式联系的信息进行小结记录在案,便于管理人员的指导和检查,管理人员也可以进行批复和提出指导意见,加强了上下级的沟通。 

4、商机管理 。CRM软件的商机管理功能是将商机根据一些指标,划分成不同的阶段,再对所处的阶段进行评估,这样可以直接跟踪项目,也可以给业务员提供工作协助。 

5、日志管理 。CRM软件的日志管理可以让员工提交每周工作总结和下周工作计划,管理层可以通过员工管理了解员工的工作状态。

以上就是CRM管理系统的功能简介,CRM软件让企业管理者实时了解企业的发展状况和员工动态,从而制定正确的政策导向,让企业立于不败之地。有需要CRM软件的朋友,可以联系悟空CRM。