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如何运用CRM来解决销售人员的困难

2020-05-19

CRM可以解决销售人员的困难,销售人员在实际销售过程中,经常会遇到这样那样的问题,我们来看看CRM是怎么做的?

crm软件

1.客户资料杂乱。CRM拥有售前管理解决方案,销售人员使用系统可以对客户进行打标签,分类管理,配合智能防撞单机制可以帮您有效管控客户、规范销售管理体系,让你的客户资料轻松掌控,提升企业效率。
2.对客户跟进状态不明确。CRM智能监控体系,帮助企业组织架构、职位、用户权限的全方位定制,同时配合强大的审批功能能够实现企业想要的各种级别的监控权限定制,让您的管理更轻松,缩短销售周期,同时可以挖掘潜在客户,大幅度提升企业业绩。
3.报表没完没了。
CRM智能报表功能可以为您提供各类跨模块字段报表的专业化定制,按照您的要求轻松展示各类数据,为企业的管理分析提供强大的数据支持。帮助企业找到问题,降低企业成本。
4.售后客户的维护困难。
CRM拥有完备的服务体系,实现了客户和客服的智能互动,同时让客户能够自助查询订单、故障单、服务期限等信息,增强企业与客户互动,提升企业服务质量。
5.权限分级不清楚。
CRM系统可自定义企业管理权限和企业销售角色,并且将权限细化到字段,使得企业管理可能性变得更多。允许企业按照自己的需求进行符合自身需求的企业权限架构树的制定,强大的自定义权限功能能够让企业进行各种复杂的交叉的权限制定和管理,完善企业管理体系。