企业微信
悟空CRM  >   行业资讯  >  客户公海是什么?客户公海的作用

客户公海是什么?客户公海的作用

悟空软件 阅读次数:1302 次浏览

客户对企业的重要性相信不用多说大家都是知道的,很多企业为了留住自己的客户,采用了很多方法,有的人在了解市场营销技巧时候得知了客户公海,也听说它是比较重要的存在,但是,他们并不知道客户公海是什么,也不知道客户公海的作用有哪些,所以,接下来就和大家一起来看看关于客户公海的相关情况。

客户公海是什么

客户公海是一个市场营销和销售管理当中的概念,它指的是一个组织当中的相关潜在客户集合,这些潜在客户是已经被分配给销售人员,但是销售人员没有获得成交。客户公海里的客户将会被更多销售人员选择或者专门的销售团队进行跟进,在CRM系统当中,它主要表现为一个数据库或者一个列表,其中包含有各种潜在客户的相关信息。

客户公海是什么?客户公海的作用

客户公海界面

客户公海的作用

1、实现资源优化。通过对没有分配的潜在客户进行集中管理,能够更好分配销售资源,同时也能够保证让最有潜力的客户能够及时得到关注,从而实现让潜在客户转化成企业客户。

2、公平竞争。销售人员可以通过客户公海选择到适合自己能力或者自己感兴趣的潜在客户进行跟进,这样就能够创造出一个更为公平的竞争环境,也能够起到激励销售人员和让销售人员发挥所长的效果。

3、提高效率。销售团队可以根据潜在客户的行业、规模等等属性进行客户筛选,从而让销售活动的针对性和效率得到提升,自然也就可以让自己的营业额得到提升,在帮助销售人员获取收益方面效果可想而知。

客户公海是什么?客户公海的作用

悟空CRM中的商业智能

4、可以减少浪费。有了客户公海以后,能够避免出现多个销售人员同时接触一个潜在客户情况,这样也就能够减少内部资源浪费,自然也就能够避免让销售人员做无用功。

5、数据驱动决策。通过对客户公海里面的数据进行分析,可以让管理层更好理解市场的趋势变化,也能够更好指导未来的销售策略以及未来的发展方向,这样也就能够降低决策错误带来的不利影响。

6、持续追踪。就算短时间内没有成交,通过客户公海也可以持续关注并且维护潜在客户,这样就能够为销售人员未来机会做好准备。

客户公海是什么?客户公海的作用

悟空CRM的应用市场

7、培养长期关系。通过定期跟潜在的客户进行互动,能够跟潜在的客户逐步建立信任和长期合作的关系,这样也就能够让自己的潜在客户转化成客户,甚至转化成忠实客户,当客户转化成忠实客户以后,自然也就能够让企业销售额得到提升。

客户公海是什么?客户公海的作用有哪些?看完上述内容相信大家已经知道了答案,如果大家对客户公海有什么不明白的地方或者需要进一步了解关于客户公海的相关情况,都可以联系悟空CRM,悟空CRM的相关专业人员会针对你的问题给出具体的解答,让你不再为不了解它的作用、意义而烦恼。如果需要选择CRM,建议免费试用悟空CRM,中国著名的公司腾讯、央视网、携程网、中兴等都在使用,大幅度提高企业销售收入,显著提高企业运营效率,使办公简单轻松。

扩展阅读:

电商CRM是什么意思,如何应用于电商行业?

售后服务的重要性和作用

悟空CRM产品更多介绍:www.5kcrm.com

相关内容

什么是CRM?概念、作用、价值、用途、使用方法

1、什么是CRM?简单来说,它就是企业用来管理客户关系的工具说到CRM,很多人可能会觉得这个概念听起来有点复杂,但实际上,它并没有想象中那么难懂。简单来说,CRM就是客户关系管理(Customer Relationship Management),它的核心目标就是帮助企业更好地与客户互动,提升客户满意度,同时提高企业的效率和利润。如果你是一个企业的管理者,或者正在考虑如何优化你的业务流程,那你一定
相关文章

什么是CRM?一文全面看懂CRM(客户关系管理系统)

什么是CRM?一文全面看懂CRM嘿,朋友!今天咱们来聊一个听起来有点专业,但其实跟咱们生活、工作都息息相关的词——CRM。你可能会问:"CRM是什么意思啊?这玩意儿到底是干啥的?"别急,咱们慢慢唠。保证用最接地气的话给你讲明白,连隔壁王大妈听了都能懂!一、CRM到底是个啥?能吃吗?说白了,CRM就是客户关系管理,英文全称Customer Relationship Managem
相关文章

CRM是什么意思啊,主要是干什么的?(专业解析)

嘿,朋友们!今天咱们来聊聊一个听起来有点专业、但其实跟咱们日常生活息息相关的话题——CRM。你可能会问:"CRM是什么意思啊?这玩意儿到底是干啥的?"别急,咱们慢慢唠。说白了,CRM就是客户关系管理,英文全称Customer Relationship Management。听起来是不是还挺直白的?但你可别被这个简单的名字骗了,这可是个超级实用的工具。想象一下,如果你是个老板,每
相关文章

CRM是什么?CRM专业解读,3分钟快速入门

什么是CRM?通俗易懂的解释在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)已经成为企业不可或缺的一部分。那么,究竟什么是CRM呢?简单来说,CRM是一种帮助企业更好地管理与客户之间关系的工具和方法。它不仅仅是软件,更是一种理念,旨在通过收集、分析和利用客户数据,来提升客户满意度和忠诚度,从而推动企业的增长和发展。想象一下,当你走进一家你常去的咖啡店,店员知道你喜欢的咖啡种类和甜度,甚至会在你到
相关文章

什么是CRM系统,它的价值是什么?CRM全面指南

什么是CRM系统?在现代商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已经成为企业不可或缺的工具。那么,究竟什么是CRM系统呢?简单来说,CRM是一种用于管理与客户互动的软件解决方案,它帮助企业更好地理解客户需求、跟踪客户互动,并优化销售和服务流程。想象一下,您在一家公司工作,每天都要处理大量的客户信息、订单和反馈,这些信息如果分散在不同的地方,不仅会让人感到无所适从,还可能导致沟通不畅和效率低下。这时候
相关文章

什么是CRM?概念、作用、如何运作的

什么是CRM?它为什么这么重要?嘿,咱们今天来聊聊一个在商业世界里经常被提起的话题——CRM。你可能听说过这个词,但到底什么是CRM呢?简单来说,CRM就是客户关系管理(Customer Relationship Management)的缩写。听起来有点专业,但其实它的核心思想并不复杂。想象一下,你和朋友之间的关系,如果你们经常沟通、互相了解,那这段关系自然会更稳固。而CRM呢,就是帮助企业跟客户
相关文章

CRM是什么意思?为什么中小企业一定要用?

CRM是什么意思?为什么中小企业一定要用?大家好!今天我想和大家聊聊一个在商业领域越来越火的话题——CRM。你可能听过这个词,但可能还不太清楚它到底是什么,或者为什么它对中小企业如此重要。别担心,我会用最通俗易懂的方式,带你一步步了解CRM的“前世今生”,以及它为什么能成为中小企业的“必备神器”。一、CRM到底是什么?我们先从最基础的问题开始:CRM到底是什么意思?其实,CRM的全称是Custom
相关文章

CRM销售机会管理是什么?

嘿,大家好!今天咱们聊聊一个对做生意特别重要的东西——CRM销售机会管理。你知道吗?在这个竞争激烈的时代里,谁能更好地把握住每一个潜在客户,谁就能在市场上站稳脚跟。而说到这个话题啊,我得先给你推荐一款超级好用的工具——悟空CRM。它不仅功能强大,而且操作起来也特别简单,简直就是为咱们这些忙碌的生意人量身定做的。首先,咱们得明白什么是CRM销售机会管理。简单来说呢,就是通过一套系统化的流程来跟踪、分
相关文章

什么是CRM系统平台?基本概念、功能、使用方法、价格、价值与部署流程

 引言嘿,大家好!今天咱们聊聊一个在现代商业环境中超级重要的工具——CRM系统平台。说白了啊,这个东西就是帮公司更好地了解和处理跟客户的各种互动,从而提高销售效率、提升服务质量的一种神器。著名的CRM系统平台为什么我们要谈论它呢?那可太有道理啦!在这个竞争激烈的时代,企业要想脱颖而出,光靠产品或服务本身是不够的,还得懂得如何用心经营与客户的每一段关系。而CRM就像是企业的私人助手一样,在
相关文章

销售CRM管理系统如何提升团队执行力?

嘿,大家好!今天咱们来聊聊一个特别实用的话题——销售CRM管理系统怎么帮助提升团队的执行力。说到这个,我得先提一提悟空CRM,这可是个挺不错的工具,用起来方便又高效,很多企业都靠它解决了不少头疼的问题呢。首先,咱们得明白一件事,就是现在的市场竞争有多激烈啊。每个公司都在想方设法提高效率、增强竞争力,而销售团队作为直接面对客户的前线部队,他们的表现直接影响着公司的业绩。这时候,一个好的CRM系统就显
相关文章
最新文章

什么是CRM?概念、作用、价值、用途、使用方法

1、什么是CRM?简单来说,它就是企业用来管理客户关系的工具说到CRM,很多人可能会觉得这个概念听起来有点复杂,但实际上,它并没有想象中那么难懂。简单来说,CRM就是客户关系管理(Customer Relationship Management),它的核心目标就是帮助企业更好地与客户互动,提升客户满意度,同时提高企业的效率和利润。如果你是一个企业的管理者,或者正在考虑如何优化你的业务流程,那你一定
最新文章

什么是CRM?一文全面看懂CRM(客户关系管理系统)

什么是CRM?一文全面看懂CRM嘿,朋友!今天咱们来聊一个听起来有点专业,但其实跟咱们生活、工作都息息相关的词——CRM。你可能会问:"CRM是什么意思啊?这玩意儿到底是干啥的?"别急,咱们慢慢唠。保证用最接地气的话给你讲明白,连隔壁王大妈听了都能懂!一、CRM到底是个啥?能吃吗?说白了,CRM就是客户关系管理,英文全称Customer Relationship Managem
最新文章

CRM是什么意思啊,主要是干什么的?(专业解析)

嘿,朋友们!今天咱们来聊聊一个听起来有点专业、但其实跟咱们日常生活息息相关的话题——CRM。你可能会问:"CRM是什么意思啊?这玩意儿到底是干啥的?"别急,咱们慢慢唠。说白了,CRM就是客户关系管理,英文全称Customer Relationship Management。听起来是不是还挺直白的?但你可别被这个简单的名字骗了,这可是个超级实用的工具。想象一下,如果你是个老板,每
最新文章

快速注册,立即使用

仅需一分钟,立即注册悟空云。悟空CRM免费试用。
客户端下载