随着网络科技不断的发展，我们知道现在不少企业其实也是会灵活运用办公软件的。当然和传统的管理模式来看，对企业也是能带来很好的帮助。不过，如今各种办公系统软件其实也是不少的，比如CRM就是很多企业在使用的。期间很多朋友也是存在一定的问题，那么，下面我们便来看看，什么是crm客户管理？能对企业带来哪些好处呢？ 

▌什么是crm呢？

关于什么是crm客户管理，其实就是在企业管理的过程中。企业通过crm以客户关系为中心。我们知道，市场在不断发展的情况之下，企业的竞争其实也是相对较为激烈的。而客户营销当然是为了能提高企业的竞争力，通过客户的管理，为客户提供好的服务，当然也能全面促进企业大发展。 

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▌crm能为企业带来哪些优势呢？

关于什么是crm客户管理，前面是我们简单介绍的一些内容。而从如今悟空crm的运用来看，期间一方面是能很好的规范企业的工作流程，优化销售系统；其次，通过系统的工作，当然也是能很好的提高工作效率；另外一点，当然也是能帮助企业提高市场竞争力，大幅度提升企业的销售收入。

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