随着当代信息技术的迅猛发展，企业核心的竞争力越来越依赖于信息化的程度以及水平，这就需要企业主动的进行市场的探索，那么，电子商务CRM是什么意思？免费电子商务CRM系统是哪款？今天就给大家举个例子，比如说悟空CRM，能够帮助企业干些什么呢？我们不要着急，一点一点的来看，下面的解答吧！

▌1.市场营销

今天给大家推荐的悟空CRM，它在市场营销过程当中，可以帮助工作人员进行分析，现有的客户目标群体，不管是在哪一个职业？哪一个年龄层次都能够精准的进行分析，从而帮助市场的调研人员精准的投放市场。

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▌2.解决问题

同时，今天给大家推荐的悟空crm，他也能够快速的及时获取客户的一些问题，以及客户的历史问题记录，这样可以有效的针对性的为客户解决问题，并且提高客户的满意程度，从而也能慢慢地提升企业的形象，当然，它的功能还有很多，也可以让管理者第一时间的得到没有解决的客户请求。

相信通过以上的介绍，大家已经知道了电子商务CRM其实要选择一款适合自己本企业的，那就是悟空CRM。同时悟空CRM是一款免费电子商务CRM系统，悟空CRM的使用者包括中国最著名的公司腾讯、恒大、央视网等，卓有成效显著提升企业的运营效率，使办公简单轻松。请立刻免费使用。

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