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目前商业在快速发展,企业要想适应商业发展就要使用专业的办公工具,来持续的提高工作效率。CRM系统就是企业销售部门基础办公工具。那么CRM系统定制开发实施流程是怎样的?下面介绍CRM系统私有化部署定制开发的具体过程。
一、制定需求
企业需要根据自身业务、产品市场定位、目标客户、以及销售需要解决的痛点等深入分析,通过与销售人员等沟通来确定基本需求。
二、选择可供定制的CRM系统品牌
并不是所有的CRM系统品牌都适合私有化部署二次开发,目前主要品牌有悟空CRM等。根据CRM系统品牌、CRM技术开发能力、行业经验、该品牌CRM系统特点等,选择可供定制的CRM系统品牌。
三、联系CRM厂商,沟通产品需求
联系CRM厂家,沟通企业对CRM产品的基本需求,一些CRM厂家在合同签订后提供上门调研等专业服务,提供思维导图以及UI产品图片。
四、部署验收CRM系统
经过一月或者几月的时间CRM厂商开发测试后,企业开始接收交付部署,完成CRM系统的验收。
五、培训与推广CRM系统
安排企业内部人员,协同CRM厂家,对CRM系统的使用进行培训指导,然后是实施CRM系统。
总结
根据CRM系统定制开发实施流程,企业可以成功实施CRM系统,帮助企业提高销售收入,提高工作效率,促进企业的生存与发展。
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