汽车CRM管理制度是现代汽车行业中非常重要的一部分，它涉及到汽车销售、客户关系管理、售后服务等多个方面。下面将介绍几个常见的汽车CRM管理制度。

首先，汽车CRM管理制度中的一个重要环节是客户关系管理。这个制度的目的是建立和维护与客户的良好关系，以提高客户满意度和忠诚度。通过建立客户档案、定期跟进客户需求、提供个性化的服务等方式，汽车企业可以更好地了解客户需求，提供更好的产品和服务。

其次，汽车CRM管理制度中的销售管理也是非常重要的一部分。这个制度的目的是规范销售流程，提高销售效率和销售质量。通过建立销售目标、制定销售计划、培训销售人员等方式，汽车企业可以更好地管理销售团队，提高销售绩效。

另外，汽车CRM管理制度中的售后服务也是不可忽视的一环。这个制度的目的是提供及时、高效的售后服务，以满足客户的需求。通过建立售后服务流程、培训售后服务人员、建立客户投诉处理机制等方式，汽车企业可以更好地解决客户问题，提高客户满意度。

总之，汽车CRM管理制度涉及到客户关系管理、销售管理、售后服务等多个方面，它对于汽车企业来说非常重要。通过建立和执行这些制度，汽车企业可以更好地管理客户关系，提高销售绩效，提供更好的售后服务。