快递是很多电商行业中相对来说必不可少的一环,因为随着大家的网购,发货量大了起来,快递也就多了,很多人每天可能就需要查询许许多多的快递物流。下面小编给大家分享一个新的物流派件跟踪系统,下面一起来试试,希望能给大家带来帮助。
1、项目流程分析
根据前期业务的了解,绘制现有业务流程图(流程说明),并对部分环节的问题进行梳理:
2、解决方案
(1)运输部人员取单;
(2)运输部人员进行订单打印;
(3)开单人员根据将相同客户的订单开一张托运单;
(4)调度联系车辆及司机,司机进行取单;
(5)司机将订单交于仓库;
(6)仓库打印两联订单;
(7)仓库打印拣货单进行拣货;
(8)装车、车辆配送、到达、签收;
(9)回单人员接收回单;
(10)回单管理人员进行费用核销;
(11)核算人员进行收入、支出、利润统计;
(12)核算人员将财务信息上报集团财务。
3、问题梳理
(1)物流部、运输、仓库都要进行单据打印,浪费纸张、降低工作效率。
(2)根据目前的业务情况,由于司机先取单,仓库再拣货,然后装车,会造成一下几种情况:
司机等待打单、等待装车时间过长;
车辆排队、堵塞;
运输部门工作饱和,作业效率降低;
业务人员工作时间不均;
回单人员通过excel管理回单,容易混乱;
车辆价格不稳定;
核算人员通过excel的方式进行费用核算,降低工作效率。
解决方案
每个项目部可以通过固定运单格式的excel导入配送管理系统中生成订单明细;
仓库根据订单信息生成波次拣货信息;
拣货完毕后,包装、复将货物放置待发区域;
运输部根据客户订单信息进行开单,配送管理系统自动生成托运单,生成托运单;
筛选出当天所有项目部出库单发货单相同的出库单完成货物集拼;
调度人员在调度管理中查看订单信息,系统根据终到位置自动排序,生成承运协议(调度人员录入运费信息不能超过线路设置的运费额度);
调度人员发布竞价信息;
司机通过APP端进行运费竞价;
调度人员根据竞价信息筛选配送车辆,确认车辆;
司机取货,进行装卸、出库;
配送目的地,客户完成签收,可通过APP进行签收,也可以通过回访信息实现PC端签收;
司机回程,将回单交于回单管理人员;
回单人员进行回单处理;
核销人员对运费、装卸费等费用进行核销,核销后产生支出费用;
核算人员计算收入;
系统统计利润;
将收入、支出、利润表上报财务。
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