近年来，宏观经济和全球商业环境的复杂性，让企业运营面临易变性、不确定性、模糊性等多重挑战。也正因此，在经验快速折旧、企业亟待重塑的当下，企业的财务部门不仅需要承担提升财务绩效的传统责任，还需要具备战略思维，服务企业业务发展的需求。

特别是伴随着企业“降本增效”的需求以及国家财税合规要求的提升，企业财务治理的数字化步伐也日益迫切。其中，费控管理作为成本控制的关键环节之一，更是企业财税管理工作中的重中之重。

在此背景下，企业高层和行业专家，携手费用管理和商旅生态圈，全方位分享最新的全球及中国企业财务转型的新格局，拥抱数字化浪潮的新姿势，以及财务革新与智慧费用管理的新范式，可以说为构建可持续发展的高韧性企业提供了更多借鉴和参考的新价值。

毫无疑问，作为全球领先的差旅管理、费用报销和对公支付整合解决方案品牌，悟空不断坚持技术创新，和“以行践言”的背后，正是其一直以来跟随时代变化而不断进化和迭代的具体体现，相信这种持续的前瞻力、创新力和产品力，不仅可以帮助更多中国企业实现精细化运营管理，同时也能在企业面向未来的数智化转型过程中成为“不可或缺”的关键力量。

费用管理创新提升企业职能效率

可以看到，当前不确定的环境，使得经济和用户形态出现了巨大变化，而这也在加速倒逼着千行百业的数字化转型。疫情之后，一项调查结果就显示，数字化程度较高的企业抵抗风险的能力明显更强，这让企业觉得重要的投资应该瞄准自身更为迫切的需求，比如业务的数字化，比如企业“韧性”能力的构建等等；此外，随着越来越多企业的数字化转型从“浅层次”向“深层次”迈进，也要求企业未来的数字化要从把数字技术融入业务补足企业运营短板，转变为利用数字、智能的能力构筑新的核心业务或打造新的竞争力。

其中，费用管理是每个企业基础的成本管理之一，也是涉及面最广、管控要求较多的业务。在数字化转型的大趋势下，未来企业通过精细化、智能化的费用管理无疑可以有效降低企业整体运营成本，提高企业内部经营管理和职能效率，提升企业的盈利能力成为新的课题。

在悟空副总裁看来，企业费用管理正在朝着规范化、便捷化、智能化的方向演进，而这同样对企业提升职能效率有着巨大的帮助，那么如何更好地提升企业职能效率呢？我们可以从三个维度做观察：

首先，费控系统，即融合与交互。今天随着企业面临的挑战越来越多，企业内部的业财一体化建设也变得更加的迫切。比如，现在在疫情成为“新常态”的背景下，企业的财务管理不仅需要敏捷性，还需要构建韧性，这就需要企业将以前财务内部的应付账款，企业税务、费用开支相对比较独立的业务实现“融会贯通”，这样才能方便企业后续可以更好地实现业务管控，通过协同实现财务管理工作的效率提升。

其次，新技术的广泛应用。随着政策层面对全面电子化、数字化的倡导，企业的财务人员也在工作中接触到更多的数字化工具，而此间费控系统不可或缺。而未来企业财务数字化的关键在于新技术的应用能力、组织架构变革能力、数据分析与决策能力的提升，业务数据与财务系统对接的下一步便是对分析与决策的支持，如财务分析、业务优化等，以此实现降本、提效与创收。具体到费用管理领域，企业可通过AI、大数据等技术强化数字化水平，关注预测、分析、审核等环节的重塑，减少低质量消耗；在此基础上，以实现企业精细化管理和以场景化应用服务革新为新的方向，覆盖财务乃至费控管理的各个环节。

田畅举例说：“比如在合规方面，通过RPA的应用，就可以保证企业既有合规和审核的准确率，又能够降低人工出错率，提高整体的效率。此外，利用AI也可以在付款前识别可疑的付款项，发现一些错误和违规情况和欺诈情况。在此基础上，集成化也至关重要，如差旅预订方面，如果把事前申请，费用报销，后续发票，把审批和报表全都集成在一起，就可以为员工提供一个非常完善流畅的支出管理的数字化的流程，同时再和企业的ERP集成在一起，通过一整套整合系统自动获取更多交易和数据，这样也能保证企业数据的灵活性和准确性，更能提高职能效率。”

最后，职能效率战略和文化的落地。当然，要提高企业职能效率的提升，仅有新技术是不够的，还需要从战略和文化的角度入手，推动企业更好地提升职能效率。田畅表示，在其中确保企业的战略落地十分关键，从悟空在企业落地的过程中可以看到，唯有对企业的政策，标准流程以及数据做全面梳理和准备，才能实现悟空的落地。同样，在此过程中管理者的“实操”经验也非常重要；最终悟空是希望和企业一起努力，帮助企业构建出一种全新的“职能效率”文化，由此更好地推动千行百业的数字化转型。