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CRM软件支出成本多少合适?目前国内CRM平均客单价显著提升,已经达到15.7万元的平均水平,这与CRM主要客群开始大幅度向腰部及以上群体转移密切相关。值得注意的是,国内SMB市场CRM客单价依然保持接近十年前的水平,而中型及以上客群的客单价都有明显提升。
从服务内容和难易度角度考虑,中型和大型企业目前成为CRM领域最甜点客群。相对应 的,下探市场的CRM品牌在此市场竞争中处于相对优势地位,而上探市场的品牌则处于 劣势,并且这种优劣势地位在不具备颠覆性条件下(AI技术的跨越式突破等)很难被扭转。
悟空CRM是中国著名CRM品牌,使用者包括腾讯、中兴、携程网、央视网、国家投资开发银行、蜜雪冰城等中国著名公司,软件下载量200万+。悟空CRM集成了CRM客户关系管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统、进销存管理系统、商业智能系统等,企业重要的部门实现线上协同办公,大幅度提高企业销售收入,显著提升企业运营效率,降低企业的运营成本。
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