当前是互联网、大数据、云服务时代,直播电商异军突起,社区团购走进千家万户,线上商城交易屡创新高,伴随着5G技术加速落地,AI被应用在各个领域,数字化、智能化成为整个社会及行业发展的大方向。
在数字化漩涡中,各行各业都被裹挟其中,但还是不免有在走传统老路的,那就是法律服务行业。国内大多数的律所,依旧还是在走传统的律所发展路线,装修豪华的办公场地、扩张的律师服务规模、组织线下行业活动等,管理也是传统的、粗放式的,远远无法触及数字化发展门槛。
律所数字化的优势
律所为何需要进行数字化改革呢?
在行业发展层面,越来越多的用户正在产生数字化服务的需求,于是大部分的企业明确将“数字化”作为发展战略,各行各业的“互联网+”趋势在倒逼法律服务数字化。
在技术层面,区块链、云计算、大数据等创新技术正在改变商业运营的底层逻辑,律所数字化转型能够得到全方位的技术支撑,能够还原更多的线下业务轨迹,提升用户的使用体验。
在司法层面,互联网法院、云端法院的模式频现,开启了互联网云审判的高效模式,律所启用线上模式,是紧跟时代与政府发展的需求,可以进行高效对接。
从律师层面,数字化能够帮助律师通过云端办公跟进客户、办理案件、在线签约等,足不出户开展业务,获得更多的订单。
而从律所发展层面,律所在当今的运营中,不可避免地要承担写字楼高额的租金,面临运营成本居高不下的问题,开启线上对接办公的模式,可以降低运营成本,获取更多的案源,同时还能满足客户的个性化需求,为其创造更多的价值。
无论在哪个行业,“降本增效”都是永恒的话题,只有借助数字化工具与方法,启用智能管理与服务方式,才能真正帮助机构实现弯道超车。
律所管理系统可以开发出什么功能?
1、LBS定位:可以定位事务所的地理位置,并实现路线导航,方便客户准确获取事务所的具体位置,提升客户体验,从线上对接到线下洽谈合作,打造一条完整转化路径。
2、智能名片:每个律师都有单独的业务主页,显示专业资质、案件处理件数、客户服务评价等,这些信息可以生成单独的名片页面,随时转发分享到好友、微信群,帮助律师及事务所拓客增收。
3、付费咨询功能:用户可以通过查看婚姻咨询、刑事案件、劳动工伤、债权债务、医疗赔偿、合同纠纷等多个分类,自定义搜索及智能推荐,直接查看到对应专业律师的资质和服务评价,付费后即可选择咨询方式。付费咨询功能包括文字咨询、语音咨询、视频咨询等功能,通过文字语音和线上面对面的洽谈,帮助用户缩短与律师的沟通渠道,快速便捷地解决问题。
对于需要线下进一步了解的案件,还能实现一键服务预约,获取更深入的服务。
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