悟空物业管理系统业主端:
1、在线广告位(首页轮播图),展示小区内部主题内容或外部商户投放的广告内容;
2、通知公告,展示诸如疫情防控、停水停电、燃气检修等公共通知信息,通常配合微信公众号的模板消息、小程序订阅消息、手机短信等方式使用;
3、我的房屋、我的车辆、在线缴费、在线报修快捷操作入口。
房屋绑定:支持一个业主绑定多套房屋;车位与车辆绑定:支持一个业主绑定多个车位与多台车辆;在线缴费:支持费用账单查询、自主选择账单通过微信支付完成缴费以及历史缴费记录的查询,若集成了物联网水电表可实现预充值功能;报修模块分为公共报修与个人报修,公共报修满足在诸如电梯故障、墙砖开裂、门窗破裂、照明灯故障、停车场道闸识别不准等临时性公共设施的问题上报,有人问过我们设施故障可以直接给物业打电话处理为什么要这么繁琐地在系统里面填写信息呢,这个问题留给广大读者在评论区交流。个人报修主要用于个人房屋内部的设施设备问题的上报与处理请求,比如阳台玻璃被晒裂等。
4、小区动态:展示小区的各项活动或者事项的信息,例如配合有关部门开展消防应急演练、接受有关部门的巡视检查、物业一周内所开展的工作等。
5、绑定家庭成员,支持绑定多人;
6、访客邀请:录入来访人员信息生成访客记录,支持访客通行二维码的生成;
7、投诉建议:向物业反馈服务过程的的各类问题,提高业主满意度;
8、信息发布:用于业主发布房屋出租、闲置物品转让、求助等信息,他人可查看并进行联系,为业主间的信息流通与交互提供平台;
9、我的消息:展示诸如欠费、报修工单完结等个人消息,可实现进入小程序时的弹窗强提醒效果;
10、个人信息维护与管理。
悟空物业管理系统-员工端
1、巡检管理:展示巡检任务与记录,查看后台创建并下发至当前员工的巡检任务信息,发起巡检并录入结果信息支持上传现场照片,查看状态及历史巡检记录。可实现扫码巡检功能。
2、住户管理:可在小程序端进行房屋及人员信息的查询与信息编辑;
3、故障上报:用于巡检或日常工作过程中发现的公共设施设备的重要故障信息的上报,便于安排专业人员检修;
4、访客记录:查看业主提交的来访人员信息及访客在小区的出入信息;
5、工单大厅:查看系统中所有的业主报修信息;
6、我的工单:查看下发到当前员工的报修工单信息,去现场处理后录入结果信息,反馈至管理员及报修业主端;
7、个人信息维护与管理。
以上为现有系统的基础功能的解读,可根据需要进行灵活扩展。
系统后端采用Java springboot的轻量化架构,降低开发与实施门槛,可灵活扩展和便于维护;
前端基于主流的Vue+element-ui框架实现;
移动端为Uni-app框架;
数据库为MySQL;
可对接mqtt、lora、4g/5g、蓝牙、nfc、485等通信协议的设备。
悟空CRM产品更多介绍:www.5kcrm.com