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现在我们在办公的时侯需要很多的软件来帮助我们进行办公,但是我们不知道如何才能够选择一款好软件来帮助我们办公,而且市面上的软件有很多所以大家也不知道如何选择。有很多小伙伴们不知道营销crm是什么?营销crm主要功能有哪些?那么下面我们就一起来看看的相关内容吧。
▌1.营销crm是什么?
CRM主要是指客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。CRM系统它主要是指用计算机进行自动化分析销售,市场营销,管理客户还有其他应用等流程都是可以使用这个软件。它的主要目标是帮助我们提高提供给客户的服务,以及提高客户满意度还有忠诚度等。提升效率,减少销售成本,增加销售收入,这样我们也能够更加方便,也能节省很多人力和时间了。
▌2.营销crm主要功能有哪些?
营销crm主要功能有线索管理、客户管理、公海管理、附近的客户、外勤签到、自定义字段设置、产品管理、客户分析等,中国著名CRM品牌悟空CRM集成了营销CRM系统、人力资源管理系统、财务管理系统、商业智能系统、进销存管理系统等。我们可以选择悟空CRM软件来帮助我们进行办公,这个软件有很多的优点可以使用,它也是可以免费使用的,因为这款软件非常安全可靠,也有很多小伙伴们选择使用这款软件。
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