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选择的客户资料管理系统要有哪些功能?哪款好用?

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选择的客户资料管理系统要有哪些功能?哪款好用?


在现代企业制度中,绝大多数企业都会引入多种信息管理系统,这不仅能够提升员工的工作效率,而且也能够更好的推动企业经营绩效的提升。那么在选择客户资料管理系统时,要着重强调哪些功能呢?客户资料管理系统哪款好?


1、客户资料管理系统要有哪些功能? 


客户对企业的经营发展都是决定性的,这些意味着企业要想获得更为突出的竞争优势,就需要努力的提升客户管理的水平。很多企业会引入CRM客户资料管理系统,那么在引入之前就需要明确企业需要使用到的功能,比如客户资料档案管理、销售管理、回款管理、邮箱管理、项目管理、订单或任务管理、合同管理、回访管理、服务管理等等。 


2、企业可以选择哪款客户资料管理系统? 


目前相关的CRM客户资料管理系统软件越来越多,功能也越来越丰富,在实际选择时企业可以选择哪款软件呢?其实可以选择悟空CRM,一方面该系统所对应的功能很全,上面提到的和没有提到的都有,另一方面悟空CRM是免费的,也是开源的,既可以节约企业的软件成本,也能够进一步拓展企业使用软件的功能。 


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