企业销售部门在日常办公中每天高频使用的办公软件就是呼叫中心crm一体化软件,呼叫中心crm一体化软件是CRM软件+呼叫中心软件的科学一体化组合,是一种新型的客户管理与开发机制,CRM软件是以“客户为中心”,而企业触达客户最主要的工具就是外呼。那么呼叫中心crm一体化软件哪家好用?今天介绍一款非常棒的腾讯使用的品牌。
▌呼叫中心crm一体化软件哪家好用?
悟空CRM是一款好用的呼叫中心crm一体化软件,包括腾讯、OPPO、中兴、携程网、央视网等中国著名企业都在使用,千万级的用户量,开源crm系统下载量200万+,大幅度提升企业销售部门的销售收入,显著提升企业运营效率。
悟空CRM云呼叫中心,轻松跟进客户全生命周期,节省企业人力成本,覆盖客户服务全生命周期,满足企业不同场景业务需求。
全面融合CRM
通话录音实时记录,每次通话录音都会及时保存在客户详情中,以便于多次重复收听。
通话记录统计
通话记录自动保存在系统中,来电时间、通话时间、主叫号码、被叫号码、接线员等数据清晰展示。
一键拨号外呼
在客户模块,联系人模块、公海模块,您可以点击呼叫按钮,直接进行拨打电话。支持手机APP呼叫。
来电弹屏
实时展示呼叫状态,系统自动调用外呼客户信息。清晰展示呼入时间和呼入状态。
▌悟空CRM云呼叫中心具有以下的作用:
第一、提升沟通效率,节省沟通时间
第二、服务简单,提升客户满意度
第三、维护老客户,寻找新客户
第四、显著提升运营效率,降低营销成本
第五、掌握工作人员工作状态
第六、操作简单,容易上手
以上就是呼叫中心crm一体化软件哪家好用?的内容,悟空CRM卓有成效显著提升企业运营效率,使工作更加轻松简单,请立刻免费使用。
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