目前来看,各个企业对于crm客户管理系统的运用也是较为广泛的,当然了,市场上客户管理软件也是较多的。对于不同的行业,或者是同类行业中的不同企业,自身的发展规划和需求是完全不同的,那么对于crm系统的需求的也是不一样的。所以,在选择软件的时候也是要考虑多方面的因素,从而选择适合的客户管理软件。那么,下面我们便来一起了解看看,外贸客户管理软件哪个好?外贸客户管理软件如何选择?
▌外贸客户管理软件哪个好?
悟空CRM是一款专业的外贸客户管理软件,也是中国著名开源CRM提供商,使用者包括中国最著名的腾讯、中国重汽、央视网等,大幅度提升企业销售收入,显著提升企业运营效率,使员工办公简单轻松。
悟空CRM提供了外贸行业CRM解决方案:
客户为中心
以客户为中心,围绕库存管理、采购过程管理和客户服务流程,实现全方位管理。
销售自动化
悟空CRM能有效挖掘通过展会或网络推广获得的客户资源,快速的筛选潜在客户,把握客户重要信息。
报价管理
通过内置的价格和条件模型,直接向销售人员提供强大的定价功能,销售代表可以将各种商品的销售信息反馈给上级,为商业策划方案提供依据。实现各部门协同管理产品。
合同管理
悟空CRM可通过工作流建立符合自己业务需求的合同台帐审批流程,所有文档都可以以电子文档的形式附加到合同文档中。
随时随地移动办公
悟空CRM提供移动应用,业务员出差在外时通过手机、PAD等移动设备,轻松接入CRM系统,可以做查询,也可以填写工作纪要,方便管理,实时分享,体验移动办公的乐趣和便捷。
▌外贸企业选择crm客户软件要考虑哪些因素?
首先,企业在选择crm软件的时候首先要注意的一点便是明确crm的作用,主要是为了能帮助企业管理客户,提高转化,所以企业也是要看crm软件是否能满足自身的需求。
其次,前面我们提到的,不同的行业,或者是同类行业的不同企业,规模不同结构不同,所需要的crm软件也是不一样的,有的企业需要完善客户管理、有的企业则是需要进行销售管理、有的企业需要决策型的crm软件。所以,对于外贸客户管理软件哪个好,其实前期当然也是要明确自身的结构特点,从而针对性的选择合适的软件。
▌外贸客户管理软件如何选择呢?
对于外贸客户管理软件哪个好,下面我们便从客户管理软件的选择来讨论看看,企业在选择的时候也可以简单参考一下。首先,为了能全面了解软件的功能和一些基本情况,企业可以试用一下软件,软件的功能是否全面,是否能满足自身的需求,以及软件的稳定性和团队服务如何,大家在试用软件的时候也是要了解清楚。同样,这些因素也是体现软件专业性的基本,当然也是不能忽视的。
其次,软件的售后服务也是很关键的一点,比如售后问题是否有专人处理解决以及软件后期是否有专人维护,前期在选择软件的时候也是要了解清楚的。软件是持续性使用的,而在使用中也可能会出现各种问题,或者是进行升级更新等等,所以平台是否能做好维护是很重要的。所以,外贸企业在选择crm软件的时候,也是要选择悟空crm这样口碑好信誉好的平台。以上,便是我们针对外贸客户管理软件哪个好,所介绍的一些内容,希望在我们的介绍之后,对大家选择客户软件能有一定的而帮助!
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