大家对外贸管理CRM有所了解就会明白，针对crm系统的功能有很多，特别是针对不同的企业，因为它的需求有所不同，在选的过程当中大家需要切合自己的实际情况来进行挑选。crm软件不仅是可以对客户进行管理，并且是提升业绩的有效工具。使用客户使用crm系统可以与客户搞好关系，并且可以提高企业的核心竞争力。那么，外贸管理crm如何使用？ 

▌1、外贸管理crm——客户管理 

crm系统在企业发展过程当中有很多重要的作用，比如客户管理，它其实就是将客户的数据进行统一化的管理，在管控过程当中需要关注企业客户的生命周期，销售人员可以随时的查看客户的数据，并且对客户进行维护，这些客户的数据是在一定权限范围之内进行数据的共享。作为客服人员，大家在进行的过程当中，也是需要快速的了解到客户的基本详情，特别是当员工在离职之后，需要直接收回账号，避免出现员工随客户流失。 

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▌2、外贸管理crm——订单执行 

crm系统在订单执行的过程当中都是以自动的形式为主，大家不需要进行手动操作就可以完成，这样可以更好的降低错误率，并且还可以缩短订单出现的完成周期。除此之外，还可以降低降低订单的成本，它是外贸管理crm使用中较为常见的一个模块。使用悟空CRM，它的订单执行流程更加简单便捷，只需要简单的学习之后员工就可以熟练操作。 附外贸CRM解决方案。

不论是哪种crm系统，在实际应用过程当中，大家需要明确员工才是使用的主体，如果crm系统并不能让员工可以快速的了解，并且得到应用，这样的crm系统并不能给员工减轻负担，反而增加了一些工作量。这种crm系统功能就算很强大，但是也并不能更好的得到应用，它的价值也是会让人质疑。因此，作为企业大家的选择，初期需要明确这一点，更多的是需要考虑到管理层的诉求，在选型过程当中也是需要为员工考虑，尽可能的选择操作性较强，并且可以给员工带来实际帮助的系统，而悟空CRM就是这样的系统，大家可以选择了解一下。 

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