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悟空CRM:如何获得终端用户对关键it项目的支持
如何获得终端用户对关键it项目的支持四分之三的大型it项目列为不符合原来的目标,根据Standish Group的分析师,和浪费了数十亿美元,组织需要看他们应用信息技术,以及它如何影响用户如果要扭转这一趋势,建立清晰的成功模式。换句话说，它...
2020-03-02
阅读量：2982
悟空CRM:企业应用CRM，最容易碰触到的“陷阱
企业应用CRM，最容易碰触到的“陷阱陷阱：忽视管理如果不能对CRM项目进行正确的管理，即使是最好的CRM计划也会像无舵的船一样失去方向。在Giga Information Group的一次调查中，仅有30%的接受调查的企业已经或者正在为自己...
2020-03-02
阅读量：3081
悟空CRM:CRM失败的原因
CRM失败的原因 尽管CRM与其他软件项目能得到很高的投资收益率，但是它也存在很高的失败率，约为55%到75%。CRM项目的失败往往都是由于未能很好的理解CRM系统和企业销售等方方面面造成的。  具体来说，CRM项目可能...
2020-03-02
阅读量：3993
悟空CRM:CRM业务流程构建过程
CRM业务流程构建过程   对于一款定制性CRM系统， 相信很多人都会有一种迷惑，我自己需要什么？我要如何把这个软件做的符合我们预期？也许接下来的一些问题可以为我们提一些建议。   首先，要分清CRM...
2020-03-02
阅读量：3407
悟空CRM:CRM起到的作用
CRM起到的作用   客户关系管理系统，是指利用软件、硬件、和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以...
2020-03-02
阅读量：2682
悟空CRM:CRM如何创造价值
CRM如何创造价值   在过去，CRM (会员管理，或称客户关系管理) 对于很多企业来说仅仅是消费者数据留资与管理的后台工具，随着数字化浪潮滚滚而来， CRM真正站上了企业管理与竞争的C位，已成为很多领先企业市...
2020-03-02
阅读量：3252
悟空CRM:企业还在为选择好的CRM系统担忧吗？
企业还在为选择好的CRM系统担忧吗？不同的行业之间业务发展情况、商业模式等都有着很大的差别，因此对于要引入CRM的企业来说，首先要了解自身的发展情况和实际需求，再根据所处行业的差异来选择CRM。CRM产品也不是千篇一律的，有些CRM侧重于市...
2020-03-02
阅读量：2744
悟空CRM：为什么企业要用悟空CRM系统？
为什么企业要用悟空CRM系统？CRM，或者通常称为客户关系管理，正在帮助许多公司培养和增强客户关系。公司为什么要使用悟空CRM？因为当CRM被有效地使用后，它可以成为公司最有价值的资产之一。由于上线CRM所需的成本，CRM的采购决策需要公司...
2020-03-02
阅读量：3255
悟空CRM:挑选crm软件需要考虑的不是免费，而是这三个因素！
挑选crm软件需要考虑的不是免费，而是这三个因素！现在有很多的软件是免费的，用户只要注册一个账号就可以使用。不过，不是所有软件都可以免费使用，并且一个软件的好坏不是看它是不是免费的。对于crm软件来说，免费的可能不好用。挑选crm软件的时候...
2020-03-02
阅读量：3633
悟空CRM:如何使用移动CRM的客户服务来保证客户的满意
如何使用移动CRM的客户服务来保证客户的满意在目前众多开发和维系客户关系的方式中，移动crm可以说是最简单有效的方式，因为它的应用大大的改善了客户服务，提升了客户的满意度。那么，作为一名新时代下的销售人员和企业管理人员，要如何来实现移动cr...
2020-03-02
阅读量：2696
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