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企业微信的快速发展,scrm对于企业来说有什么作用
做销售的基本都知道CRM是CustomerRelationshipManagement,客户关系管理。但这个概念没有指导意义,因为CRM实际上是一个非常依赖市场环境的工具。早在十年前,互联网就不是很常见了。获取客户的基本方法是打电话、收集名...
2023-01-13
阅读量:957
为什么企业需要scrm,scrm有什么发展前景呢
移动互联网+数字化销售管理流程的企业内外部管理方式已经被各类企业广泛接纳和使用,不论是新型企业还是传统企业,乃至国企等等,互联网化的占比越来越多,受众群体也是越来越大。据第47次《中国互联网络发展状况统计报告》中数据得知,中国互联网普及率达...
2023-01-13
阅读量:1138
什么是SCRM?如何利用SCRM提升企业形象
研究表明,超过80%的企业试图利用社交媒体来获得业务及客户的增长,但结果显示,很多企业却仍然无法将社交与客户服务和销售形成高效有机的结合。在过去几年,随着社交平台对用户影响的扩大,人们发现了社交可以和业务流程进行无缝衔接,将社交元素引入现有...
2023-01-13
阅读量:894
scrm:互联网时代下最方便联系、管理消费者的方式
在市场经济繁荣且产品同质化日益严重的时代,企业运营的核心是销售,而销售的核心则是客户关系管理,即CRM。它要求企业针对每一个线索、商机、订单等业务对象进行有效的管理,是基于客户细分的一对一营销方式,以帮助提高销售业绩。伴随着移动互联网的发展...
2023-01-13
阅读量:1006
为什么需要scrm?这些理由就是原因
如今,越来越多的企业开始接触、了解并开始考虑采用SCRM,他们对SCRM的认识也从抽象的概念上升到实际的使用体验。无论是用户之间,还是行业报告分析,都在推荐企业尽早采用SCRM来消除影响其发展的障碍。本文我们整理了有关SCRM的一些调查报告...
2023-01-13
阅读量:1056
SCRM的使用能为客户提供什么呢
从CRM到SCRMCRM的目的是提高效率和延长客户生命周期。李明友认为客户(C)、关系(R)、管理(M)这几个词中真正核心关键词是关系(R)。而关系产生于连接。没有连接谈不上客户关系。“传统意义上的CRM仅仅是一个数据管理的系统,并不是一个...
2023-01-13
阅读量:925
商业智能的价值主要体现在这几个方面
随着数字智能时代的到来和数据分析技术的不断迭代和更新,人们逐渐从只关心数据的多少和大小转变为如何使数据产生更多的价值。许多企业开始意识到数据分析对企业经营的重要性。在这样的市场环境下,商业智能应运而生。如今,越来越多的企业应用商业智能,但你...
2023-01-13
阅读量:2147
商业智能在数字化时代背景下的成功应用案例
到底什么是数字化?数字化转型到底解决什么问题?我的回答就比较简单,工业经济时代为什么分为工业1.0、2.0、3.0、4.0?背后的逻辑其实就是随着工程技术不但升级,对应的解决工业领域问题的技术、工艺、方案发生了一些变化。同样,对于信息经济而...
2023-01-13
阅读量:1312
掌握常用商业智能分析方法,快速解决实际问题
在许多行业的数据分析中,商业智能分析方法是最直接有效,也是最好解释的,能切实解决实际问题。如果跟老板汇报一个他急切想知道的情况,然后你用两个小时才做出来,最后还没跟老板说明白数字代表什么意思,我想老板会急的。之后我就在想,是不是能用Exce...
2023-01-13
阅读量:1194
数字化时代下商业智能与大数据的关系
随着数字化时代的崛起,商业智能BI也在企业中发挥着越来越重要的作用。商业智能BI离不开数据,商业智能BI是拉通企业的业务系统,把数据通过ETL进行整合清洗,汇总成信息,为企业管理者提供决策支撑。所以,大数据和商业智能BI有着密不可分的关系,...
2023-01-13
阅读量:1218
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