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CRM如何高效助力中小企业的成长?
成为行业大佬,将自己的公司做大做强,几乎是每个中小企业的梦想。但是,在实际操作中,往往会遇到很多问题,竞争加剧、客户留存率低,使得中小企业往往处于有心无力、不知所措的状态,“生存关”和“发展关”一直是他们的两大难题。而中小企业的生存和发展遇...
2020-03-08
阅读量:3030
利用悟空CRM进行客户细分的步骤
客户是企业赖以生存和发展的基石,但是,不同客户为企业带来的价值是不一样的。通常情况下,少部分高价值的客户能够为企业带来大部分利润;相反,少部分低价值得客户会给企业带来负利润。而多数客户则处于高价值与低价值中间,他们具有很强的可塑性,是公司重...
2020-03-08
阅读量:3440
销售人员如何使用CRM系统创造更多业绩
很多销售人员都有这样的苦恼:自己不分白天黑夜地找客户资源,用尽各种方法和客户进行沟通,但是却依然业绩平平。其实他们很有可能是犯了这个错:漫无目的地努力,但是转化率却十分低下。虽然积累了很多客户资源,但是这些资源往往不能转化为潜在...
2020-03-08
阅读量:2931
企业如何利用CRM分析客户行为?
客户是企业赖以生存和发展的基石,企业只有充分了解自己的客户,才能制定对应的营销策略,提高转化率,实现客户满意。 客户的对于产品的响应度可以被用于指导企业的销售策略;而他们的意见和建议则可以为企业改进自身的产品和服务提供支持。对现有...
2020-03-08
阅读量:3348
移动办公怎么帮助企业提升销售业绩
销售人员总是要面对这样的苦恼:不知道客户会在什么时候出现,往往要随时待命,随身携带笔记本电脑、相关文档资料等,这些厚重的“装备”,往往消耗了他们太多的精力,甚至于会影响他们的办公效率。这个时候,就需要一款轻便高效的系统来帮助他们解决这个苦恼...
2020-03-08
阅读量:3183
企业如何利用CRM缩短销售周期?
对于销售型企业来说,想获得更多的利润,就意味着要销售更多的产品。在这个过程中,缩短产品的销售周期就显得十分重要。而销售周期受很多因素的影响,包括营销策划活动、销售人员的专业水平和素养、企业的沟通效率和管理水平等。 导致企业销售周期...
2020-03-08
阅读量:3007
普通零售商及行业如何利用CRM系统提高收益?
客户关系管理系统是一个庞大的资源(数据)收集、整合、统计分析的系统,它可以将营销部门、销售部门和服务部门的工作进行协调,部门的负责人可以根据相关的数据分析得出合理的计划。 而对于零售商来说,他们的业务流程比较简单:策划...
2020-03-08
阅读量:2725
如何利用CRM做好客户关怀?
竞争加剧,买方市场的形成,使得企业的客户越来越难维系,可能一不留神,自己的客户就被竞争对手挖走了。所以企业只能越来越重视客户关系的管理,他们纷纷借助CRM系统来做好客户关怀,从而提升客户满意度,进而引起重复购买。 顾客...
2020-03-08
阅读量:3839
CRM如何帮助企业提升销售额?
很多人对CRM软件的认识只停留在建立在建立客户档案、管理客户档案这个层面上,选择CRM系统的初衷也是为了将客户信息牢牢掌握在自己手中。 但实际上,CRM软件的功能却不止于此,保存和管理客户档案只是它最基础的部分,而它存在的最大的意...
2020-03-08
阅读量:3492
crm是什么意思?
CRM即客户关系管理。 是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。 它的目标是通过提...
2020-03-08
阅读量:3626
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