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悟空CRM怎么样留住回头客
对经商有经验的人都知道,留住回头客比开发新顾客更容易也更划算,这也是为什么企业想尽办法要提高用户的忠诚度,市场竞争越来越激烈,开发新市场的成本越来越高,很多中小企业承受不了这样的开消只能抱着自己目前的客户不放。 &nbs...
2020-03-07
阅读量:1977
CRM为数据驱动公司提供支持
很多企业以及组织都在实施CRM项目不觉让其它很多企业感到好奇,为什么那么多企业都在用CRM系统进行管理?CRM的运用价值何在?只要把各类文档纪录的流程,相应的业务应用程序去监控,就可以得很好的工作报告,利用这些报告来进行学习,...
2020-03-07
阅读量:2880
CRM系统也有二八定律
二八定律是众所周知的一个经济学定律,意思是企业80%的业务与利润都是由20%的客户创造出来的,20%销售员人带来80%的客户,80%的收入都来自20%的商品。像当前这种竞争 激烈,供过于求的市场经济形式中,企业必需找到属于自己...
2020-03-07
阅读量:2450
CRM不是简单的IT项目
CRM软件为客户管理手段,但很多企业却把它视为提高营收的工具,甚至有中小企业把它当成在竞争困难下的救星,但却很少有人把CRM的价值真正的发挥出来,反而是屡试屡败,出现各样各样的问题。悟空CRM开发经理在为客户介绍产品的时候都会...
2020-03-07
阅读量:2224
CRM的购买类型哪种更划算
CRM软件目前的购买方式有两种,分别为:租用购买和永久使用,出现这两种方式是出于对企业用户的使用体验与更新需要来考虑的,除了购买方式不同之外,能力上却是完全相同的,那么这两种购买方式的不同之处在哪呢? &...
2020-03-07
阅读量:2099
CRM对企业管理起到什么优势
前一段时间李克强总理提出“互联网+”这个概念,利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态,说明现在又到了互联网快速发展的时代。CRM是否能抓住这个机遇去迎接挑战呢?客户关系管理作为一种企业...
2020-03-07
阅读量:2079
CRM对于企业发展有什么帮助
CRM客户管理系统对于企业的发展是必不可少的,它是一种业务战略,其目标在于利用自己所拥有的客户数据进行分析,以更有利可图和更有效的方式获取、保留、开发高价值客户,从而获得客户可支配收入中更大的份额。 能够通...
2020-03-07
阅读量:2739
CRM操作团队的两大使命
第一项使命是持续性的,即定期维护CRM项目包括以下各项任务。 CRM应用程序提供最终用户支持。有时,IT部门中会有一个集中的帮助台,可以提供基本的、“第一层的”支持但即便在这些情况下,CRM管理团队仍需要作...
2020-03-07
阅读量:2568
CRM团队应该具备些人员
CRM客户管理系统项目领导,CRM项目领导是整个项目的经理和协调者。他负责管理CRM的定期维护和改进流程(定期变更控制和路线图执行)。 CRM项目领导应具备的关键技能包括: 较强的项目管...
2020-03-07
阅读量:2825
CRM将企业管理变得信息化
CRM软件让企业信息化包括产品信息化(如PLC一可编程控制器、IC芯片)、工艺设计信息化(如CAD—计算机辅助设计)生产过程信息化(如自动化生产线入商务流程信息化(如电子商务交易系统)和管理信息化(如ERP,CRM,SCM)等...
2020-03-07
阅读量:2708
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