首页
产品
SAAS云平台版
无需投入开发运维成本,按月计费
悟空CRM开源版
永久开源,采用先进的技术架构
悟空CRM专业版
永久开源,采用先进的技术架构
量身定制版
您可以随时联系悟空
应用
客户管理
线索管理
客户管理
公海管理
附近的客户
外勤签到
更多 >
邮箱&协作
邮箱管理
短信管理
日志管理
OA审批
自定义审批流
更多 >
人力资源管理
员工档案
考勤
薪资
社保
绩效考核
更多 >
财务管理
凭证管理
账簿
报表
资产负债表
现金流量表
更多 >
进销存管理
供应商管理
采购管理
订单管理
库存盘点
商品库存
更多 >
BI商业智能
客户分析
销售漏斗
业绩分析
客户画像分析
产品分析
更多 >
查看100多种全部应用 >
解决方案
教育培训业
教育行业
旅游业
旅行社行业
宾馆酒店行业
美妆服饰业
服饰行业
美妆护肤行业
房地产建材业
房地产行业
装饰装修行业
会展行业
家居建材行业
商业零售业
食品行业
餐饮行业
贸易行业
制造行业
快消品行业
服务业
农牧农贸行业
咨询服务行业
律师行业
物业管理行业
代理注册行业
物流行业
家电汽车业
家电行业
汽车行业
互联网金融业
互联网行业
风险投资行业
金融租赁行业
医疗器械业
医院行业
保险行业
医疗器械行业
查看30多种全部解决方案 >
价格
服务
使用帮助
悟空CRM产品使用手册
常见问题
管理员入门指导
视频介绍
快捷了解悟空CRM
升级日志
不断的升级迭代
客户案例
合作创造共赢
悟空论坛
与悟空CRM共同进步
关于悟空
企业介绍
关于悟空
企业文化
荣誉资质
新闻资讯
行业资讯
产品动态
公司新闻
加入我们
加入我们,迎接新的挑战
联系我们
提供7*24小时咨询服务
合作代理
免费注册
用户登录
售前咨询
电话咨询
在线体验
开源下载
加入社区
客服热线
400-0812-558
每天8:00 - 18:00
扫码关注公众号
QQ交流群
加入QQ群 (JAVA)
加入QQ群 (PHP)
行业资讯
产品动态
公司新闻
行业资讯 >
数据如何支持分析型CRM
数据如何支持分析型CRM
2020-03-08
企业运用
CRM系统
,日常的营销业务都可以进行流程化,自动化的管理,随着时间的推移这种积累了大量的客户数据,若能在这些海量的数据中与信息交互中进行分类和处理,就能找出其中的规律和模式获取客户的知识帮助企业更好的决策使得企业获得较高的利润。
而分析型CRM能够利用数据挖掘技术,分析大量的数据在服务客户过程中挖掘其中的价值从而造成更高的利润,在这大数据下时代,数据整理和分析是必不可少的,只有这种采用数据挖掘技术的CRM系统才是现在企业高效率,高决策的客户关系管理系统。
CRM软件
中应用数据挖掘技术可以对客户进行明确的分别,从而使企业能对不同的客户进行不同的服务从而实现企业最大资源利用,数据挖掘技术能对客户进行统计分析,从而采取一定的方法提高客户的满意度,忠诚度防止客户的流逝。
分析型
CRM管理系统
中,在大数据上利用统计分析,建模等进行细分客户划分好各自的级别从而进行针对性的促销活动,提供个性化的服务使企业用最小的投入来获得最大的利润。
客户分类可以按价值进行一部分的分类,然后进行客户价值的聚类进行标记,进行建模,描绘出高端客户的具体表现以便于以后进行市场活动中及时发现类似的客户,或将低端客户向高端客户转化。
客户行为分析模块主要是客户满意度,忠诚度,响应度,交叉销售等分析,随着行业的竞争愈来愈烈加上一个新客户的代价越来越高客户的流程程度越来越高,维持老用户是势在必行的。
CRM客户管理系统
能回答这样的问题,那些客户有转向竞争对手的倾向,大多都是那些客户流失,建立起客户流失的模型帮助企业理解客户想法使企业有充分的时间进行挽留和准备。
上一篇:
CRM的新定义
下一篇:
CRM项目初步实施阶段
完成以下信息即可体验开源版(悟空CRM)
更先进的技术架构、更漂亮的界面、更清爽的布局完全开源
获取验证码
立即体验
信息提交成功!
工作人员会在48小时之内进行信息审核,
审核结果将会发送到您的手机,请注意查收
好的
请选择登录版本
更先进的技术架构、更漂亮的界面、更清爽的布局完全开源
版本
新10.0版本